قم بتسجيل Surface أو ملحق Surface أو Xbox أو ملحق Xbox لمعرفة تغطية الضمان الخاصة به. ستتمكن أيضًا من إنشاء أوامر خدمة وتعقب أي طلبات موجودة لذلك الجهاز.
إليك كيفية القيام بذلك:
- انتقل إلى account.microsoft.com/devices، ثم جل الدخول باستخدام حساب Microsoft.
- إذا لم يظهر جهازك مدرجا، فحدد تسجيل الجهاز وأدخل الرقم التسلسلي لجهازك لتسجيله.
احصل على مزيد من المساعدة في إدارة أجهزتك
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
دعم المجتمع
يمكن أن تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة، والاستماع إلى الخبراء ذوي المعرفة الغنية. اسأل المجتمع.
خيارات الدعم الأخرى
إذا تعذر عليك استخدام جهاز Surface أو كان لديك سؤال حول شيء آخر، فافتح الحصول على التعليمات للحصول على دعم آخر عبر الإنترنت.
