استكشاف أخطاء الانضمام إلى المجتمعات في Microsoft Teams مجاناً وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشكلات في الانضمام إلى مجتمع في Microsoft Teams مجاناً، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها للمساعدة في حل هذه المشكلة.

لمستخدمي Android الذين لديهم ملف تعريف شخصي للعمل والشخصي على هواتفهم

إذا كان تطبيق Teams مثبتا على ملف التعريف الخاص بالعمل على هاتفك، ولكن ليس على ملف التعريف الشخصي الخاص بك، فاضغط على رابط الانضمام أثناء وجودك في ملف تعريف العمل. ثم حدد إما الحصول على تطبيق Teams أو الانضمام إلى المجتمع. إذا لم ينجح ذلك، فجرب الخطوات التالية.

من ملف تعريف العمل:

1. انسخ ارتباط الانضمام الذي تلقيته والصقه في المستعرض.
2. من هناك، اضغط على الانضمام إلى المجتمع. يجب أن يفتح تطبيق Teams ويسمح لك بالانضمام إلى المجتمع. سيؤدي هذا أيضا إلى إضافة حساب شخصي إلى تطبيق Teams في ملف تعريف العمل الخاص بك. إذا لم يكن هذا ممكنا بسبب قيود تكنولوجيا المعلومات، فاتبع الخطوات الخاصة بملف التعريف الشخصي أدناه.

من ملف التعريف الشخصي الخاص بك:

1. من ارتباط الانضمام، اضغط على "الحصول على تطبيق Teams " لتثبيت تطبيق Teams.
2. اضغط على الانضمام إلى المجتمع. إذا كان لديك تطبيق Teams مثبتا بالفعل على ملف تعريف العمل الخاص بك، فسيؤدي هذا إلى تثبيته مرة أخرى على ملف التعريف الشخصي الخاص بك.

إذا كان تطبيق Teams مثبتا على حسابك الشخصي على هاتفك، ولكن ليس على ملف تعريف العمل، نقترح عليك الانضمام إلى المجتمع من خلال القيام بما يلي:

1. انسخ ارتباط الانضمام إلى المجتمع الذي تلقيته والصقه في مستعرض من ملف التعريف الشخصي الخاص بك.
2. اضغط على الانضمام إلى المجتمع وسيتم فتح تطبيق Teams الخاص بك والسماح لك بالانضمام إلى المجتمع.

الانضمام إلى مجتمع من تطبيق آخر

إذا كنت تحاول الانضمام إلى مجتمع في Teams باستخدام ارتباط تمت مشاركته داخل تطبيق آخر، مثل تطبيق المراسلة أو النظام الأساسي للوسائط الاجتماعية أو مستعرض جهة خارجية، فقد لا يفتح الارتباط بشكل صحيح. يمكن أن يحدث هذا إذا كان التطبيق لا يدعم فتح ارتباطات Microsoft Teams مباشرة.

لحل هذه المشكلة، يمكنك:

• نسخ ارتباط الانضمام من التطبيق
• افتح مستعرض ويب، مثل Microsoft Edge أو Chrome أو Safari
• الصق الارتباط في شريط عناوين المستعرض واضغط على Enter
• اتبع المطالبات للانضمام إلى المجتمع في Microsoft Teams

الاتصال بنا

للحصول على مزيد من المساعدة، اتصل بالدعم أو اطرح سؤالا في مجتمع Microsoft Teams.