الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2008 R2.
-
لدى الكمبيوتر الموسعة واجهة البرامج الثابتة (EFI) ممكنة.
-
يمكنك إضافة بعض الأقراص الأولية إلى الكمبيوتر.
-
تثبيت الخام الإدخال/الإخراج (I/O) برامج تشغيل الأقراص الأولية.
في هذا السيناريو، يصبح نظام التشغيل غير القابل للتشغيل. لذلك، لا يبدأ الكمبيوتر في المرة التالية التي تحاول تشغيله.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل جهاز الكمبيوتر في نظام التشغيل Windows Server 2008 R2.
إرشادات التثبيت
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، استخدم إحدى الطرق التالية:
الطريقة الأولى
يمكنك تثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة هذه على تثبيت نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 موجود. هذه الطريقة، ليس لديك لتثبيت الإصلاح العاجل 975535 أيضا.
-
أولاً، قطع أية أقراص الخام الكمبيوتر لبدء تشغيل نظام التشغيل (OS).
-
تطبيق حزمة لحل المشكلة.
-
أعد توصيل raw الأقراص إلى الكمبيوتر.
الطريقة الثانية
يمكنك دمج هذا الإصلاح العاجل إلى وسائط التثبيت. لهذا الأسلوب، يجب تطبيق هذا الإصلاح العاجل مع الإصلاح العاجل 975535.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
975535 لا يمكنك تثبيت نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 على جهاز كمبيوتر يستخدم EFI
لا يوجد أي ترتيب معين في الذي يتم تطبيق هذه الإصلاحات العاجلة اثنين. يجب تطبيق هذه الإصلاحات العاجلة إلى الملف Boot.wim. تحميل الملف Boot.wim بيئة التثبيت المسبق Microsoft Windows (Windows PE) لتثبيت Windows. إذا كنت تستخدم Windows PE 3.0 لتثبيت نظام التشغيل Windows Server 2008 R2، الملف Boot.wim في صورة Windows PE. إذا كنت تستخدم وسائط تثبيت لتثبيت نظام التشغيل Windows Server 2008 R2، قيد الملف Boot.wim وسائط التثبيت.
ملاحظة: حالة وسائط التثبيت على قرص فيديو رقمي، يجب عليك نسخ قرص DVD جديد يحتوي على الملف Boot.wim المحدث.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
كيفية تطبيق الإصلاحات العاجلة يدوياً لبيئة التثبيت المسبق على قرص تثبيت Windows 2011542
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "إضافية" معلومات الملف "ل Windows Server 2008 R2. ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
غير قابل للتطبيق |
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
غير قابل للتطبيق |
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
غير قابل للتطبيق |
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
غير قابل للتطبيق |
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
غير قابل للتطبيق |
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملفات الإضافية
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
اسم الملف |
Amd64_599e15f46c9625338446a4a084467dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_e9feaaa020cbccb7.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
717 |
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
19:53 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_7f16845f870d94837c385c273bda634e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_289fd1f81a27b0b1.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
715 |
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
19:53 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_c604d970bf5eadef.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
6,894 |
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
19:58 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_b7f2fc789f3af01e.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
5,745 |
التاريخ (UTC) |
14-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
08:39 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,528 |
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
19:53 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Package_2_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2755 |
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
19:53 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,181 |
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
19:53 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملف |
Ia64_bdeb5a2144734399c40feff0354756d4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_8243eff74b229456.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
713 |
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
19:53 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Ia64_d22887c4c37af9a074eeba2a5636b6e8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_77954434d7089f97.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
715 |
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
19:53 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_69e7e1e306ff45b5.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
4,887 |
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
19:53 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_5bd604eae6db87e4.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
3477 |
التاريخ (UTC) |
14-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
08:27 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2747 |
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
19:53 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1,683 |
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
الوقت (UTC) |
19:53 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |