الأعراض


افترض أن الوصول المباشر أو VPN تم تكوينه على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2012 R2 أو Windows Server 2012. عند استخدام المستخدمين اتصال VPN أو الوصول المباشر للوصول إلى الإنترنت في سيناريو نفق القسري (قدم)، دائرة إدارة "الوصول عن بعد" (RaMgmtSvc.dll) في تسرب الذاكرة.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن خدمة إدارة "الوصول البعيد" تحافظ على المعلومات حول كل نقاط (عناوين IP) عبر الإنترنت والتي يتم الوصول إليها من قبل العميل. يتم هذا معلومات المورد للرصد والإبلاغ. لا يتم تحرير حتى يتم إيقاف الخدمة.

الحل

لحل هذه المشكلة ل Windows Server 2012 R2، تثبيت التحديث 2919355.
لحل هذه المشكلة ل Windows Server 2012، تثبيت الإصلاح الجديد الموضح في هذه المقالة.

تحديث معلومات Windows Server 2012 R2

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث 2919355، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014

معلومات الإصلاح الجديد ل Windows Server 2012

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows Server 2012.

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات المسرودة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

ملاحظات حول معلومات ملفات Windows Server 2012I mportant يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows Server 2012 في حزم الإصلاحات الجديدة ويندوز 8 نفسها. ومع ذلك، يتم سرد ويندوز 8 في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "Windows 8". راجع القسم "تنطبق على" في مقال لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة هي في القسم "معلومات ملف إضافي لنظام التشغيل Windows Server 2012". MUM، بيان وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، تعتبر بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Raacctdbschema.sql

غير قابل للتطبيق

28,577

06-Jul-2012

19:57

غير قابل للتطبيق

Ramgmtsvc.dll

6.2.9200.20886

822,272

25-Nov-2013

23:28

x64

Remoteaccess.events.xml

غير قابل للتطبيق

1015

06-Jul-2012

19:57

غير قابل للتطبيق

Remoteaccessdbverification.dll

6.2.9200.20521

11776

20-Sep-2012

06:12

x64



الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، قم بإعادة تشغيل خدمة "إدارة الوصول البعيد" دورياً.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2012

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_e784be2b75d36185b7257ce4a60fcb72_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20886_none_22b551a54eb37c00.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

701

التاريخ (UTC)

26-Nov-2013

الوقت (UTC)

11:55

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-ramgmtsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20886_none_1373ed98be6c12ed.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

32,750

التاريخ (UTC)

26-Nov-2013

الوقت (UTC)

11:55




هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×