الأعراض

عند قيامك بتشغيل ملف .wav في Windows Media Player على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7، يتوقف التشغيل لثوان معدودة قبل نهاية ملف .wav.

ملاحظة لم يسبق أن حدثت هذه المشكلة في أي من أنظمة تشغيل Windows السابقة، مثل Windows XP و Windows Vista.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب تغيير أحد التصميمات في Windows 7. يتم استخدام مصدر Media Foundation (MF) لتحليل ملفات.wav في Windows 7. ولكن، تحدث بعض المشكلات أثناء حساب طول مجموعة البيانات لملفات.wav معينة في مصدر MF.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض من هذا الإصلاح العاجل هو مجرد حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. ويجب تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرًا، يُفضَّل الانتظار حتى تحديث البرامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة توفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" أعلى مقالة "قاعدة المعارف". في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة Microsoft للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة في حالة حدوث أية مشكلات إضافية أو في حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ar&ws=support#tab0ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح العاجل. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، فقد يكون ذلك بسبب عدم توفر إصلاح عاجل بتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 أو Windows 7 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1 (SP1).لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows 7، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

976932 معلومات حول حزمة الخدمة Service Pack 1 لنظامي التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لتطبيق الإصلاح العاجل الذي تتضمنه هذه الحزمة، لن تحتاج إلى إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلب إعادة التشغيل

لا تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاح العاجل الذي تم إصداره مسبقًا.

معلومات الملف

يقوم الإصدار العام من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت الملفات التي لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بـ "التوقيت العالمي المتفق عليه" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي ومع وجود إزاحة التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير التواريخ والأوقات عندما تقوم بإجراء عمليات معينة على الملفات.

ملاحظة حول معلومات الملفات الخاصة بنظام التشغيل Windows 7

هام توجد تحديثات نظامي التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2 متضمنة في نفس الحِزم.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين ومرحلة رئيسية (RTM، SPn)، وفرع خدمة (LDR، GDR) من خلال فحص أرقام إصدار الملف التي تظهر في الجدول التالي:

    الإصدار

    المنتج

    SR_Level

    فرع الخدمة

    6.1.760 0.21xxx

    نظاما التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.21xxx

    نظاما التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع للتعامل مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • تكون ملفات MANIFEST (.manifest) المثبتة لكل بيئة مسردة بشكل منفصل في القسم "معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7". تتميز ملفات MANIFEST وملفات (.cat) الخاصة بكتالوج الأمان المرتبط بأهميتها الكبرى في الحفاظ على حالة المكونات التي تم تحديثها. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات لها، باستخدام التوقيع الرقمي لشركة Microsoft.

بالنسبة لكافة إصدارات Windows 7 المدعومة والمستندة إلى x86

File name

File version

File size

Date

Time

Mf.dll

12.0.7600.21199

3,182,080

24-Apr-2012

04:35

Mferror.dll

12.0.7600.16385

2,048

14-Jul-2009

01:06

Mfpmp.exe

12.0.7600.16385

23,040

14-Jul-2009

01:14

Mfps.dll

12.0.7600.21199

103,424

24-Apr-2012

04:35

Rrinstaller.exe

11.0.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:14

Mf.dll

12.0.7601.21979

3,207,680

24-Apr-2012

04:29

Mferror.dll

12.0.7600.16385

2,048

14-Jul-2009

01:06

Mfpmp.exe

12.0.7600.16385

23,040

14-Jul-2009

01:14

Mfps.dll

12.0.7601.21979

103,424

24-Apr-2012

04:29

Rrinstaller.exe

11.0.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:14

بالنسبة لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Mf.dll

12.0.7600.21199

4,068,864

24-Apr-2012

05:38

x64

Mferror.dll

12.0.7600.16385

2,048

14-Jul-2009

01:28

x64

Mfpmp.exe

12.0.7600.16385

24,576

14-Jul-2009

01:39

x64

Mfps.dll

12.0.7600.21199

206,848

24-Apr-2012

05:38

x64

Rrinstaller.exe

11.0.7600.16385

55,808

14-Jul-2009

01:39

x64

Mf.dll

12.0.7601.21979

4,120,064

24-Apr-2012

05:24

x64

Mferror.dll

12.0.7600.16385

2,048

14-Jul-2009

01:28

x64

Mfpmp.exe

12.0.7600.16385

24,576

14-Jul-2009

01:39

x64

Mfps.dll

12.0.7601.21979

206,848

24-Apr-2012

05:24

x64

Rrinstaller.exe

11.0.7600.16385

55,808

14-Jul-2009

01:39

x64

Mf.dll

12.0.7600.21199

3,182,080

24-Apr-2012

04:35

x86

Mferror.dll

12.0.7600.16385

2,048

14-Jul-2009

01:06

x86

Mfpmp.exe

12.0.7600.16385

23,040

14-Jul-2009

01:14

x86

Mfps.dll

12.0.7600.21199

103,424

24-Apr-2012

04:35

x86

Rrinstaller.exe

11.0.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:14

x86

Mf.dll

12.0.7601.21979

3,207,680

24-Apr-2012

04:29

x86

Mferror.dll

12.0.7600.16385

2,048

14-Jul-2009

01:06

x86

Mfpmp.exe

12.0.7600.16385

23,040

14-Jul-2009

01:14

x86

Mfps.dll

12.0.7601.21979

103,424

24-Apr-2012

04:29

x86

Rrinstaller.exe

11.0.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:14

x86

تصريح

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".

معلومات أخرى

لمزيد من المعلومات حول Media Foundation، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

معلومات عامة حول Media Foundationلمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملف الإضافية

معلومات الملف الإضافية لنظام التشغيل Windows 7

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المعتمدة والمستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows 7

File name

X86_a39c48a3ff2d81b7ea0d9e2a9d57ebe3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_c9857520939acdd5.manifest

File version

Not applicable

File size

703

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

X86_c1e9299d4f87867194f7e396b9fb27ae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_c8f309ee38eacbdb.manifest

File version

Not applicable

File size

703

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_9cb836ec87378337.manifest

File version

Not applicable

File size

265,911

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:20

File name

X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_9eb45d8e844d8126.manifest

File version

Not applicable

File size

265,911

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:20

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المدعومة والمستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7

File name

Amd64_18931e248f2a2dab2f3fb11191919e0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_5013e4ba9bd8c400.manifest

File version

Not applicable

File size

1,056

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

Amd64_878b01f824960ccb6c072420d86d6edb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_4425c573d0067289.manifest

File version

Not applicable

File size

1,056

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_f8d6d2703f94f46d.manifest

File version

Not applicable

File size

265,915

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_fad2f9123caaf25c.manifest

File version

Not applicable

File size

265,915

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_032b7cc273f5b668.manifest

File version

Not applicable

File size

162,389

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

File name

Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_0527a364710bb457.manifest

File version

Not applicable

File size

162,389

Date (UTC)

24-Apr-2012

Time (UTC)

22:15

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×