الأعراض
افترض أن لديك قارئ بطاقة الذكية مثبت على كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2012 إلى ويندوز 8 أو. إدراج بطاقة الذكية في القارئ ومن ثم تشغيل تطبيق الذي يحاول التحقق من PIN للبطاقة الذكية. في هذه الحالة، يتم إنهاء التطبيق بشكل غير متوقع.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2862768. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2862768 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: أغسطس 2013