الأعراض
عندما ينخفض مستوى شحن البطارية على كمبيوتر محمول يقوم بتشغيل Windows RT أو ويندوز 8، قد تعطل عملية Explorer.exe. تحدث هذه المشكلة فقط عند تشغيل جهاز الكمبيوتر باستخدام طاقة البطارية.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2845533. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2845533 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: حزيران/يونيه 2013
المراجع
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
