الأعراض
في سكايب Microsoft لملقم الاعمال 2019 أو سكايب لبيئة 2015 ملقم الاعمال ، خذ بالاعتبار السيناريو التالي:
-
يبدا مستخدم PSTN مكالمة مع سكايب لمستخدم عميل الاعمال. تم تاسيس الاتصال ، والصوت علي ما يرام.
-
سكايب للمستخدم العميل الاعمال يضع المكالمة علي الانتظار.
-
استئناف سكايب للمستخدم العميل الاعمال المكالمة.
في هذه الحالة ، لا يمكن سماع المستخدم PSTN سكايب للمستخدم العميل الاعمال ، ولكن سكايب للمستخدم العميل الاعمال يمكن سماع المستخدم PSTN.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه لا يمكن معالجه سكايب "ملقم الوساطة الاعمال" بشكل صحيح رسالة الحزب الديمقراطي الاشتراكي SIP التي تم تلقيها من العبارة.
الحل
لحل هذه المشكلة ، قم بتثبيت أحد التحديثات التالية:
-
سكايب "ملقم الاعمال" 2019 ، تثبيت التحديث التراكمي ديسمبر 2019 7.0.2046.151 سكايب لملقم الاعمال 2019 وخادم الوساطة والتحديث التراكمي ديسمبر 2019 7.0.2046.151 skype للعمل Server 2019 ، "ملقم مكونات ويب".
-
سكايب لملقم الاعمال 2015 تثبيت التحديث التراكمي 2019 يوليو 6.0.9319.559سكايب لملقم الاعمال 2015 ، "ملقم الوساطة".