استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى للوحة المفاتيح Microsoft SwiftKey

هل تواجه مشكلات في لوحة المفاتيح Microsoft SwiftKey؟

يرجى التأكد من تشغيل أحدث إصدار من Microsoft SwiftKey. للتحقق من ذلك، المس Microsoft SwiftKey لوحة المفاتيح في قائمة التطبيقات، ثم "حول Microsoft SwiftKey" من أسفل "المعلومات". إذا لم تكن تستخدم هذا الإصدار، فالرجاء الترقية من خلال زيارة متجر Google Play وتحديد موقع لوحة المفاتيح Microsoft SwiftKey.

يرجى تجربة الخطوات التالية بمجرد التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من Microsoft SwiftKey.

 

الاولي:

  1. فتح تطبيق Microsoft SwiftKey
    2. اضغط على "حساب"
    3. تسجيل الخروج من حساب Microsoft SwiftKey الخاص بك
    4. تسجيل الدخول مرة أخرى
    5. حدد "النسخ الاحتياطي & المزامنة" واضغط على مفتاح التحديث لفرض المزامنة

dba242b6-c68a-430f-ab5e-9dbf217e6c35 81f23f46-fb8c-406c-946e-a651b8ab1f68 967a21d1-f558-445b-a2ea-3b31946a7c18

الثانيه:

  1. انتقل إلى جهازك "الإعدادات" ثم "إدارة التطبيقات" أو "التطبيقات"
    2. مرر لأسفل إلى "Microsoft SwiftKey Keyboard" وحددها من القائمة
    3. حدد "التخزين"، ثم اضغط لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
    4. افتح لوحة المفاتيح Microsoft SwiftKey وأعد ضبط الإعدادات حسب الضرورة

ملاحظه: سيؤدي ذلك إلى مسح جميع البيانات واللغة المحفوظة من التطبيق. ولكن طالما قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft SwiftKey الخاص بك، فلن تفقد أي بيانات تم حفظها مسبقا.

الثالثه:

إذا لم ينجح ما سبق، فيرجى محاولة حذف Microsoft SwiftKey وإعادة التثبيت من متجر Google Play. غالبا ما يؤدي هذا إلى حل أي مشكلات قد تؤثر على الأداء.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة/لم تنجح هذه الخطوات، فالرجاء الاتصال بنا عن طريق إرسال تذكرة دعم أدناه.

الاتصال بنا

لمزيد من المساعدة، اتصل بالدعم في Microsoft SwiftKey الدعم - اتصل بنا