الأعراض
عند استخدام الأمر SCANREG/RESTORE في موجه الأوامر في وضع MS-DOS لاستعادة السجل، قد تتلقى رسالة خطأ توضح أن التسجيل لم ترد.
السبب
قد يحدث هذا السلوك إذا كان برنامج جهة خارجية (مثل Norton Unerase) لمحرك الأقراص إلى تأمين الوصول إلى القرص.
الحل
كمحاولة للتغلب على هذا السلوك، اتبع الخطوات التالية:
-
قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. اضغط باستمرار المفتاح CTRL حتى تظهر قائمة بدء التشغيل .
-
اختر تأكيد Step-by-Stepوتحميل فقط Himem.sys. اضغط N لكافة المطالبات.
-
قم بتشغيل الأمر SCANREG/RESTORE.
الحالة
هذا السلوك مرتبط بالتصميم.
مزيد من المعلومات
Himem.sys غير مطلوب لتشغيل Scanreg.exe، لكن ل Scandisk.exe والأدوات الأخرى التي قد تكون مطلوبة. قد يكون غير أمن لإلغاء تأمين محرك الأقراص. منتجات الجهات الخارجية التي تمت مناقشتها في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء أو كفاءتها من هذه المنتجات.
