الأعراض
اطّلع على السيناريو التالي:
-
لديك كمبيوتر مثبت عليه Microsoft .NET Framework 3.5.
-
يمكنك استخدام بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) للوصول إلى الكمبيوتر عن بعد.
-
تحاول تشغيل تطبيق Windows Presentation Foundation (WPF) المستند إلى .NET Framework 3.5 على الكمبيوتر البعيد.
في هذا السيناريو، لا يتم عرض تطبيق WPF بشكل صحيح. على سبيل المثال، يحتوي تطبيق WPF على حد فقط، ولا يتم عرض نص التطبيق.تلاحظ
-
تحدث هذه المشكلة عادة إذا كان الكمبيوتر يحتوي على بطاقتي رسومات NVidia وبرامج تشغيل لبطاقة الرسومات المثبتتين.
-
تحدث هذه المشكلة فقط إذا كنت تستخدم RDP للوصول عن بعد إلى كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر الآن إصلاح عاجل مدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف إلى تصحيح المشكلة التي تصفها هذه المقالة فقط. قم بتطبيقه فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة المحددة.لحل هذه المشكلة، اتصل بخدمات دعم عملاء Microsoft للحصول على الإصلاح العاجل. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft Customer Support Services ومعلومات حول تكاليف الدعم، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة في حالات خاصة، قد يتم إلغاء الرسوم التي يتم تكبدها عادة لمكالمات الدعم إذا حدد أحد محترفي دعم Microsoft أن تحديثا معينا سيحل مشكلتك. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات غير المؤهلة للتحديث المحدد المعني.
المتطلبات المسبقة
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تثبيت أحد الإصدارات التالية من .NET Framework على كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7:
-
حزمة خدمة .NET Framework 3.0 2 (SP2)
-
حزمة خدمة .NET Framework 3.5 1 (SP1)
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل إذا كانت الملفات المتأثرة قيد الاستخدام. نوصي بإغلاق جميع التطبيقات .NET Framework قبل تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات الملف
يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في توقيت عالمي متفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في لوحة التحكم.لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
4,218,880 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
غير قابل للتطبيق |
161 |
10-يونيو 2009 |
21:14 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
1,738,008 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
368,640 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
131,360 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
3,998,720 |
24 يناير 2012 |
23:30 |
x64 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
غير قابل للتطبيق |
161 |
10-يونيو 2009 |
20:30 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
2,256,152 |
24 يناير 2012 |
23:30 |
x64 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
357,888 |
24 يناير 2012 |
23:30 |
x64 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
4,640,768 |
24 يناير 2012 |
23:30 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
172,320 |
24 يناير 2012 |
23:30 |
x64 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24 يناير 2012 |
23:30 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,114,112 |
24 يناير 2012 |
23:30 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
4,218,880 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
غير قابل للتطبيق |
161 |
10-يونيو 2009 |
21:14 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
1,738,008 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
368,640 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
131,360 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24 يناير 2012 |
23:31 |
x86 |
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:
-
قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل NVidia من الكمبيوتر.
-
قم بإزالة إحدى بطاقات رسومات NVidia من الكمبيوتر.
-
ترحيل تطبيق WPF من .NET Framework 3.5 إلى .NET Framework 4.
الحالة
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة مصنعة من قبل شركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.أكدت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المدرجة في قسم "ينطبق على".