الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تسجيل الدخول إلى كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows 8.1.
-
قبل إغلاق عملية المضيف عملية لإعداد "تزامن" (SettingSyncHost.exe) قاعدة البيانات الخاصة به، تعميم النظام عن طريق تشغيل الأمر التالي:
Sysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:CopyProfileUnattend.xmlعلى سبيل المثال، ملف CopyProfileUnattend.xml يحتوي على التعليمات البرمجية التالية:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend">
<settings pass="specialize">
<component name="
component name processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="PublicKeyToken"language="neutral" versionScope="versionScope" xmlns:wcm=""> <CopyProfile>true</CopyProfile>
</component>
</settings>
</unattend>language="neutral" versionScope="
xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile>
</component>
</settings>
</unattend>language="neutral" versionScope="
versionScope"xmlns:wcm="xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile>
</component>
</settings>
</unattend> -
مستخدم بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر.
-
يحاول المستخدم تثبيت تطبيق من مخزن Windows.
في هذا السيناريو، يفشل تثبيت التطبيق ويحدث خطأ 8e5e0530. بالإضافة إلى ذلك، الكثير من الأخطاء يتم إنشاؤها في سجل "التطبيق"، مثل "لا يوجد C:\Users\Administrator\ أثناء الحساب...."
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2919394. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في Microsoftقاعدة المعارف ل
2919394 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: فبراير 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.