الأعراض
اطّلع على السيناريو التالي:
-
تقوم بإرفاق جهاز عرض في جهاز كمبيوتر يعمل باستخدام جهاز كمبيوتر يعمل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.
-
يمكنك تثبيت برنامج تشغيل جهاز العرض ذي الصلة على الكمبيوتر.
-
تقوم بإجراء اختبار شعار لحقن خطأ WDF على جهاز العرض.
في هذا السيناريو، يعطل الكمبيوتر أثناء اختبار شعار "ضخ الخطأ ل WDF". بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى رسالة خطأ إيقاف تشبه ما يلي:
Stop 0x000000C4 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
الملاحظات
-
يصف خطأ إيقاف هذا DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION المشكلة.
-
تختلف المعلمات في رسالة الخطأ إيقاف هذه، استنادا إلى تكوين الكمبيوتر.
-
لا تحدث كل 0x000000C4 "إيقاف 0x000000C4" بسبب هذه المشكلة.
-
لا تحدث هذه المشكلة عند استخدام أجهزة عرض PnP عامة.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب إلغاء تحميل برنامج تشغيل جهاز العرض، Windows تسجيل أدوات الإدارة (WMI) عند فشل الأسلوب WdfDriverCreate() في روتين DriverEntry.
الحل
معلومات Hotfix
تتوفر سخونة سخونة معتمدة من Microsoft. ومع ذلك، فإن هذه السخونة مخصصة لتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذه السخونة فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد تتلقى هذه السخونة اختبارا إضافيا. وبالتالي، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، نوصيك بالانتظار حتى تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذه المشكلة.
إذا كانت ال hotfix متوفرة للتنزيل، فهناك مقطع "Hotfix Download Available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على البادأ.
ملاحظة إذا كانت هناك مشاكل إضافية تحدث أو إذا كان هناك أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها مطلوبا، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم العادية على أسئلة ومسألات الدعم الإضافية غير المؤهلة لهذه البادؤات المحددة. للحصول على قائمة كاملة لأرقم هواتف الدعم وخدمة العملاء من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة يعرض نموذج "Hotfix Download Available" اللغات التي يتوفر لها تطبيق hotfix. إذا لم تكن ترى لغتك، فقد يكون ذلك بسبب عدم توفر أحد البادات لهذه اللغة.
المتطلبات المسبقة
لتطبيق هذه السخونة، يجب تشغيل Windows 7 Service Pack 1 (SP1) أو Windows Server 2008 R2 SP1.
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
976932 معلومات حول حزمة الخدمة 1 Windows 7 ول Windows Server 2008 R2
معلومات السجل
لتطبيق هذه السخونة، لا تحتاج إلى إجراء أي تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذه البادئه.
معلومات استبدال Hotfix
لا يستبدل هذا ال hotfix hotfix الذي تم إصداره مسبقا.
يثبت الإصدار العام من هذه ال hotfix الملفات التي لها السمات المدرجة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأزمان لهذه الملفات في "الوقت العالمي المنسق" (UTC). يتم عرض التواريخ والأزمان لهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي في الوقت المحلي مع انحياز التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير التواريخ والأزمنة عند تنفيذ عمليات معينة على الملفات.
Windows 7 و Windows Server 2008 R2 معلومات الملف الهامة
Windows 7 hotfixes و Windows Server 2008 R2 hotfixes مضمنة في الحزم نفسها. ومع ذلك، يتم سرد البادئات على صفحة طلب Hotfix ضمن نظامي التشغيل. لطلب حزمة السخونة التي تنطبق على نظام تشغيل واحد أو كليهما، حدد البادأ المدرجة ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. يمكنك دائما الرجوع إلى المقطع "ينطبق على" في المقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلي الذي تنطبق عليه كل حيلة.
-
يمكن تعريف الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM و SPn)فرع الخدمة (LDR و GDR) من خلال فحص أرقام إصدارات الملفات كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
حدث رئيسي
فرع الخدمة
6.1.760
1.18xxxWindows 7 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22xxxWindows 7 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
لا تحتوي فروع خدمات GDR إلا على الإصلاحات التي يتم إصدارها على نطاق واسع لمعالجة المشاكل الهامة على نطاق واسع. تحتوي فروع خدمات LDR على تصحيحات سريعة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
يتم سرد ملفات MANIFEST (.manifest) وملفات (.ها) التي تم تثبيتها لكل بيئة بشكل منفصل في المقطع "معلومات ملف إضافية ل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2". إن ملفاتها وملفات MANIFEST وملفات كتالوج الأمان (.cat) المقترنة بها، مهمة للحفاظ على حالة المكون المحدث. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم إدراج السمات لها، باستخدام توقيع Microsoft الرقمي.
لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
23,552 |
11 يناير 2013 |
10:41 |
x86 |
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
23,552 |
11 يناير 2013 |
10:39 |
x86 |
لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 Windows Server 2008 R2
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
30,208 |
11 يناير 2013 |
11:20 |
x64 |
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
30,208 |
11 يناير 2013 |
11:07 |
x64 |
لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى IA-64 من Windows Server 2008 R2
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
74,240 |
11 يناير 2013 |
10:36 |
IA-64 |
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
74,240 |
11 يناير 2013 |
10:42 |
IA-64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات ملف إضافية Windows 7 Windows Server 2008 R2
ملفات إضافية لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملف |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44ef1cccde9a41c0.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,087 |
التاريخ (UTC) |
11 يناير 2013 |
الوقت (UTC) |
13:09 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_45952a19f7a32582.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,087 |
التاريخ (UTC) |
11 يناير 2013 |
الوقت (UTC) |
13:03 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكل الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 Windows Server 2008 R2
اسم الملف |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_a10db85096f7b2f6.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,091 |
التاريخ (UTC) |
11 يناير 2013 |
الوقت (UTC) |
15:41 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_a1b3c59db00096b8.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,091 |
التاريخ (UTC) |
11 يناير 2013 |
الوقت (UTC) |
14:00 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى IA-64 من Windows Server 2008 R2
اسم الملف |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44f0c0c2de984abc.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,089 |
التاريخ (UTC) |
11 يناير 2013 |
الوقت (UTC) |
13:59 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_4596ce0ff7a12e7e.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,089 |
التاريخ (UTC) |
11 يناير 2013 |
الوقت (UTC) |
13:55 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |