الأعراض
بفرض أن لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows Server 2003 أو Windows Vista أو Windows Server 2008 أو Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. وأنك تستخدم تطبيق النسخ الاحتياطي لاستخدام ميزة "نُسخ الظل الاحتياطية لوحدات تخزين Windows" لإنشاء لقطات أو قراءة ملفات من اللقطات. في هذه الحالة، يتم العثور على واحد أو أكثر من الملفات التالفة في اللقطات.
ملاحظات
-
يمكن نسخ الملفات التالفة احتياطيًا باستخدام تطبيق النسخ الاحتياطي. يمكن ملاحظة الملفات التافة فقط أثناء عملية استعادة.
-
يمكن أن تتأثر بيانات النسخ الاحتياطي لأي تطبيق نسخ احتياطي تابع لجهة أخرى. على سبيل المثال، يمكن أن تتأثر NTBackup، Windows Server Backup، System Center Data Protection Manager (DPM). الرجاء الاتصال بالشركة المصنعة لحل النسخ الاحتياطي التابع لجهة أخرى لتحديد ما إذا كانوا ييقوموا باستخدام ميزة "نُسخ الظل الاحتياطية لوحدات تخزين Windows" لإنشاء النسخ الاحتياطي.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن بعض المناطق في اللقطة غير محمية عند تغيير وحدة التخزين الأصلية. عند قراءة الملف من اللقطة، تكون بيانات الملف غير متناسقة. لذلك، تم تلف بيانات الملف. عندما يتم أخذ نسخة احتياطية قبل استخدام هذه اللقطة، يتم تخزين الملف التالف فيما بعد.
تتوافق المقاطع االحرة في وحدة تخزين باستخدام النمط التالي:
ملاحظة تمثل المناطق البيضاء في النمط المقاطع الحرة.
يتعذر على ميزة "نُسخ الظل الاحتياطية لوحدات تخزين Windows" حماية المنطقة الثانية الذي يتم استخدامها. لذلك، عندما تتم قراءة كتل بواسطة تطبيق ما، يتم استبدال المحتوى القديم بمحتوى جديد.
يحدث هذا النمط عندما يصل الحجم الحالي لوحدة التخزين التي قمت بتمديدها من مضاعفات 8 جيجابايت بواسطة أحد الأحجام الأكبر من 8 جيجابايت. زيادة فرص للحصول على النمط في الحالات التالية:
-
الحجم الأولى لوحدة التخزين التي يمكنك توسيعها من مضاعفات 8 جيجابايت.
-
كثيرا ما يتم توسيع وحدة التخزين بمضاعفات 8 جيجابايت.
ملاحظة النمط يحدث في حالات أخرى أيضا. تؤدي الحالات السابقة من التلف إلى حدوث النمط.
الحل
معلومات التحديث
كيفية الحصول على هذا التحديث
Microsoft Update
يتوفر هذا التحديث من موقع Microsoft Update التالي على الويب:
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=ar
مركز التنزيل لـ Microsoft
تتوفر الملفات التالية للتنزيل من "مركز التنزيل لـ Microsoft":
|
نظام التشغيل |
تحديث |
|---|---|
|
كافة إصدارات نظام التشغيل Windows Server 2003 المعتمدة والمستندة إلى x86 |
|
|
كافة إصدارات نظام التشغيل Windows Server 2003 المعتمدة والمستندة إلى x64 |
|
|
كافة إصدارات نظام التشغيل Windows Server 2003 المعتمدة والمستندة إلى IA-64 |
|
|
كافة إصدارات نظام التشغيل Windows Vista المعتمدة والمستندة إلى x86 |
|
|
كافة إصدارات نظام التشغيل Windows Vista المعتمدة والمستندة إلى x64 |
|
|
كافة إصدارات نظام التشغيل Windows Server 2008 المعتمدة والمستندة إلى x86 |
|
|
كافة إصدارات نظام التشغيل Windows Server 2008 المعتمدة والمستندة إلى x64 |
|
|
كافة إصدارات نظام التشغيل Windows Server 2008 المعتمدة والمستندة إلى IA-64 |
|
|
كافة الإصدارات المعتمدة والمستندة إلى x86 لنظام التشغيل Windows 7 |
|
|
كافة الإصدارات المدعومة المستندة إلى x64 لنظام التشغيل Windows 7 |
|
|
كافة الإصدارات المعتمدة والمستندة إلى x64 لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 |
|
|
كافة الإصدارات المعتمدة والمستندة إلى IA-64 لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 |
لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت قامت شركة Microsoft بفحص هذا الملف للتحقق من عدم وجود فيروسات. واستخدمت شركة Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة وقت نشر الملف. وقد تم تخزين الملف على خوادم مزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا التحديث، يجب أن يتم تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
-
Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Server 2003، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
889100 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Server 2003
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Server 2008، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
968849 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Server 2008
ملاحظة الإصلاح مضمن في Windows 7 Service Pack 1 (SP1) وWindows Server 2008 R2 SP1. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows 7 أو لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
976932 معلومات حول حزمة الخدمة Service Pack 1 لنظامي التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا التحديث، لن تحتاج إلى إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلب إعادة التشغيل
يجب أن تقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.
معلومات استبدال التحديث
لا يحل هذا التحديث محل تحديث تم إصداره مسبقًا.
معلومات الملف
يقوم الإصدار العام من هذا التحديث بتثبيت الملفات التي لها سمات مسرودة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بـ "التوقيت العالمي المتفق عليه" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي ومع وجود إزاحة التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات نظام التشغيل Windows Server 2003
-
بالإضافة إلى الملفات المسردة في هذه الجداول، يقوم هذا التحديث أيضًا بتثبيت ملف كتالوج أمان مرتبط (KB976329.cat) الذي يحمل توقيع Microsoft الرقمي.
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
SP requirement |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
5.2.3790.5059 |
159,232 |
21-Aug-2012 |
12:54 |
x86 |
SP2 |
|
W03a3409.dll |
5.2.3790.4715 |
44,544 |
09-Jul-2010 |
04:25 |
x86 |
SP2 |
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
SP requirement |
Service branch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
5.2.3790.5059 |
317,440 |
22-Aug-2012 |
16:38 |
x64 |
SP2 |
Not applicable |
|
W03a3409.dll |
5.2.3790.4715 |
45,056 |
22-Aug-2012 |
16:38 |
x64 |
SP2 |
Not applicable |
|
Ww03a3409.dll |
5.2.3790.4715 |
44,544 |
22-Aug-2012 |
16:38 |
x86 |
SP2 |
WOW |
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
SP requirement |
Service branch |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
5.2.3790.5059 |
496,640 |
22-Aug-2012 |
16:38 |
IA-64 |
SP2 |
Not applicable |
|
W03a3409.dll |
5.2.3790.4715 |
43,520 |
22-Aug-2012 |
16:38 |
IA-64 |
SP2 |
Not applicable |
|
Ww03a3409.dll |
5.2.3790.4715 |
44,544 |
22-Aug-2012 |
16:38 |
x86 |
SP2 |
WOW |
ملاحظات حول معلومات ملفات نظامي التشغيل Windows Vista وWindows Server 2008هام يتم تضمين الإصلاحات العاجلة الخاصة بنظامي التشغيل Windows Vista وWindows Server 2008 في نفس الحزم. وعلى الرغم من ذلك، لم يتم سرد سوى نظام التشغيل "Windows Vista" فقط في صفحة "طلب تحديث". لطلب الحصول على حزمة التحديث التي تنطبق على أحد نظامي التشغيل أو على كل منهما، حدد التحديث المسرود ضمن "Windows Vista" في هذه الصفحة. الرجاء الرجوع دائمًا إلى القسم "ينطبق على" في المقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلي الذي ينطبق عليه كل تحديث.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين، SR_Level (RTM، رقمSP) وفرع الخدمة (LDR، GDR) من خلال فحص أرقام إصدارات الملفات كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
SR_Level
فرع الخدمة
6.0.600 2.22xxx
نظاما التشغيل Windows Vista وWindows Server 2008
SP2
LDR
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.0.6002.18679 |
224,640 |
21-Aug-2012 |
11:47 |
x86 |
|
Volsnap.sys |
6.0.6002.22913 |
225,664 |
21-Aug-2012 |
11:47 |
x86 |
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.0.6002.18679 |
267,648 |
21-Aug-2012 |
11:50 |
x64 |
|
Volsnap.sys |
6.0.6002.22913 |
268,160 |
21-Aug-2012 |
11:50 |
x64 |
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.0.6002.18679 |
623,488 |
21-Aug-2012 |
11:44 |
IA-64 |
|
Volsnap.sys |
6.0.6002.22913 |
626,048 |
21-Aug-2012 |
11:44 |
IA-64 |
ملاحظات حول معلومات ملفات نظامي التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2هام يتم تضمين اتحديثات الخاصة بنظامي التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2 في نفس الحزم. إلا أن تحديثات صفحة طلب التحديث مسرودة ضمن نظاميّ التشغيل. ولطلب حزمة التحديث التي تنطبق على أحد نظاميّ التشغيل أو كليهما، حدد التحديث المسرود ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" في الصفحة. الرجاء الرجوع دائمًا إلى القسم "ينطبق على" في المقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلي الذي ينطبق عليه كل تحديث.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين، SR_Level (RTM، رقمSP) وفرع الخدمة (LDR، GDR) من خلال فحص أرقام إصدارات الملفات كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
المرحلة الرئيسية
فرع الخدمة
6.1.760 0.17xxx
نظاما التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.21xxx
نظاما التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع للتعامل مع المشاكل الكبيرة واسعة الانتشار فقط. تحتوي فروع خدمات LDR على التحديثات بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.1.7600.17122 |
245,616 |
06-Sep-2012 |
16:48 |
x86 |
|
Volsnap.sys |
6.1.7600.21320 |
245,616 |
06-Sep-2012 |
19:18 |
x86 |
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.1.7600.17122 |
295,792 |
06-Sep-2012 |
17:38 |
x64 |
|
Volsnap.sys |
6.1.7600.21320 |
296,304 |
06-Sep-2012 |
20:08 |
x64 |
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.1.7600.17122 |
677,232 |
06-Sep-2012 |
16:38 |
IA-64 |
|
Volsnap.sys |
6.1.7600.21320 |
678,256 |
06-Sep-2012 |
19:21 |
IA-64 |
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".
معلومات أخرى
لمزيدٍ من المعلومات حول هذه المشكلة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
976329 ظهور رسالة خطأ عند تشغيل الأداة المساعدة ChkDsk.exe في وضع للقراءة فقط على جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows: "الصورة النقطية لوحدة التخزين غير صحيحة" أو "خطأ في الكشف عن فهرس $I30 لملف 5" لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
المنتجات المذكورة في هذه المقالة للجهات الأخرى تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.
