السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لعدم اعتماد بروتوكول الوصول إلى بريد إنترنت (IMAP) الأمن العام خدمات واجهة برمجة التطبيقات (GSSAPI) كآلية مصادقة في بيئة Microsoft Exchange Server 2013.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 9 لعام 2013 خادم Exchange.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".