الملخص
إذا كنت تحاول تحديث أو تثبيت Windows 10 ، أو الإصدار 2004 أو Windows 10 ، فان الإصدار 20H2 ، قد تواجه عمليه الاحتفاظ بالتحديث وتتلقي الرسالة ، "جهاز الكمبيوتر لديك جهاز غير جاهز لهذا الإصدار من Windows 10. سيوفر لك windows Update تلقائيا هذا الإصدار من Windows 10 بمجرد حل المشكلة."
السبب
تم العثور علي مشكله عدم التوافق في Windows 10 أو الإصدار 2004 أو Windows 10 ، الإصدار 20H2 عند استخدام قرص ثونديربولت نفمي State (SSD). في الاجهزه المتاثره ، عند توصيل الاجهزه التي تعمل بثونديربولت نفمي SSD قد تتلقي رسالة الخطا "توقف" بالشاشة الزرقاء و "DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) تمت محاولة عمليه DMA غير قانونيه من قبل برنامج تشغيل تم التحقق من صحته." ستحتوي أجهزه Windows 10 المتاثره علي منفذ ثونديربولت واحد علي الأقل وأي إصدار متوفر حاليا لملف برنامج التشغيل ستورنفمي.
لحماية تجربه التحديث ، قمنا بتطبيق الاحتفاظ بالتوافق علي الاجهزه التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 باستخدام برامج التشغيل المتاثره من تقديم Windows 10 أو الإصدار 2004 أو Windows 10 ، الإصدار 20H2. إذا كانت مؤسستك تستخدم توافق التحديث، فان معرفات الحماية هي 29991611.
الخطوات التالية
تم حل هذه المشكلة في KB4586853 وتمت أزاله احتجاز الحماية اعتبارا من 11 ديسمبر 2020. الرجاء ملاحظه انه في حال عدم وجود اي أخرى من الوقايات التي تؤثر علي جهازك ، يمكن ان يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة قبل التحديث في Windows 10 ، الإصدار 2004 أو Windows 10 ، يتم عرض الإصدار 20H2.
