يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
ترقية أو تثبيت Microsoft سكايب 2015 ملقم الأعمال.
-
يتم استضافة الاتصال المصاحبة للسيارات الصرف الموحدة المراسلات (أإ) على سكايب "تجمع الطبعة المؤسسة التجارية" أو "الإصدار القياسي".
-
مكالمة واردة PSTN (الطالب الخارجي) يصل إلى "ما يصاحب السيارات أم" ويتم نقل المكفوفين سكايب لمستخدم الأعمال أو RGS ليس لديه عدد فعلت مخصصة.
في هذا السيناريو، يفشل الاتصال وملقم العبارة قد تنشئ رسالة خطأ 404. قد أيضا سماع جهة الاتصال من AA الإعلان التالي:
"الاتصال لا يمكن نقل، الرجوع إلى القائمة الرئيسية."يمكن للمستخدمين Lync الداخلي لا يزال نجاح نقل المكالمات إلى المستخدم أو RGS.
بالإضافة إلى ذلك، قد تلاحظ الأخطاء التالية في سجل الأحداث على ملقم Exchange أم:
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلة غير معروفة في سكايب 2015 ملقم الأعمال.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، نقل الكائن أإ أم Exchange الخاص بك إلى إصدار سابق من Microsoft Server Lync (2013 خادم Lync Microsoft أو Microsoft Lync Server 2010).
لنقل الكائنات "الصرف أم" جهة الاتصال، قم بتشغيل cmdlet كسيكسومكونتاكت الخطوة التالية:
الحصول على كسيكسومكونتاكت | مكان كائن {$_. $True أوتواتيندانت-eq} | نقل كسيكسومكونتاكت-تستهدف FQDNلمزيد من المعلومات، راجع الموضوع TechNet التالية:
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث عام 2015 يونيو التراكمي 6.0.9319.55 سكايب الأعمال 2015 الملقم (ملقم "الجهة الأمامية" وحافة server).
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
