الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك ملقم المحطة طرفية الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2012.
-
يمكنك إنشاء جلسة عمل ملقم المحطة طرفية إلى ملقم المحطة الطرفية من خلال جهاز كمبيوتر عميل.
-
الكمبيوتر العميل بإعادة توجيه طابعة إلى ملقم المحطة الطرفية جلسة العمل باستخدام ميزة "المحطة الطرفية الخدمة سهلة الطباعة".
-
يمكنك استخدام الطابعة المعاد توجيهها لطباعة ورقة عمل Microsoft Excel 2013. يتم تعيين خاصية العرض و الارتفاع لإعداد ورقة العمل إلى قيمة صفحة واحدة .
ملاحظة: يمكنك العثور على القوائم المنسدلة عرض الخاصية والخاصيه Height ضمن علامة التبويب تخطيط الصفحة .
في هذه الحالة، تغيير حجم النسخة المطبوعة غير صحيح. بالإضافة إلى ذلك، قد تتم طباعة العديد من الصفحات التي تحتوي فقط على خلية واحدة في ورقة العمل.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن برنامج تشغيل "الطباعة سهل الخدمات الطرفية" تمرير علامة DM_SCALE إلى Excel بشكل غير صحيح. يؤدي هذا السلوك Excel إلى الاعتماد على معلومات غير صحيحة القياس من برنامج تشغيل "الطباعة سهل الخدمات الطرفية". ذلك أن حجم النسخة المطبوعة غير صحيحة.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2928678.
معلومات التحديث
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث التراكمي 2928678، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2928678 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: آذار/مارس 2014
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم الطريقة التالية:
-
لا تستخدم ميزة إعادة توجيه "الطباعة سهل خدمات المحطة الطرفية". يمكنك تثبيت برنامج تشغيل طابعة مطلوبة على ملقم المحطة الطرفية وثم طباعة ورقة عمل Excel باستخدام الطابعة.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoftلمزيد من المعلومات حول ميزة "طباعة أداة خدمات المحطة الطرفية"، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
