الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك ملقم محطة طرفية نظام التشغيل Windows Server 2008 أو Windows Server 2008 R2.
-
يقوم كمبيوتر عميل جلسة عمل ملقم المحطة طرفية إلى ملقم المحطة الطرفية. الكمبيوتر العميل بإعادة توجيه طابعة إلى ملقم المحطة الطرفية جلسة العمل باستخدام ميزة "المحطة الطرفية الخدمة سهلة الطباعة".
-
يمكنك استخدام الطابعة المعاد توجيهها لطباعة ورقة عمل Microsoft Office Excel. تعيين خاصية عرض وخاصية ارتفاع ورقة العمل إلى القيمة 1 صفحة .ملاحظة: يمكن العثور على القوائم المنسدلة لخاصية العرض وخاصية ارتفاع ضمن علامة التبويب تخطيط الصفحة .
في هذا السيناريو، يتم تغيير حجم النسخة المطبوعة غير صحيحة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتم طباعة العديد من الصفحات التي تحتوي على خلية واحدة في ورقة العمل.لمزيد من المعلومات حول ميزة "طباعة أداة خدمات المحطة الطرفية"، راجع مقطع معلومات إضافية .
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن برنامج تشغيل "الطباعة سهل الخدمات الطرفية" تمرير علامة DM_SCALE إلى Excel بشكل غير صحيح. يؤدي هذا السلوك Excel إلى الاعتماد على معلومات غير صحيحة القياس من برنامج تشغيل "الطباعة سهل الخدمات الطرفية". ذلك أن حجم النسخة المطبوعة غير صحيحة.ملاحظة: لا يعتمد برنامج تشغيل "الطباعة سهل الخدمات الطرفية" إشارة DM_SCALE .
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
-
نظام التشغيل Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 R2
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows Server 2008، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2008 968849
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات Windows Server 2008
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
SR_Level
فرع الخدمة
6.0.600 1. 22 xxx
نظام التشغيل Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600 2. 22 xxx
نظام التشغيل Windows Server 2008
SP2
LDR
-
تم دمج Service Pack 1 في الإصدار Windows Server 2008. ولذلك، تطبيق ملفات حدث RTM الرئيسي فقط على نظام التشغيل Windows Vista. تحتوي ملفات حدث RTM الرئيسي هو 600000. رقم إصدار xxxxxx .
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة هي المدرجة بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي ل Windows Server 2008". تتميز ملفات MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
فرع الخدمة |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
غير قابل للتطبيق |
389 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
غير قابل للتطبيق |
X86_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
275 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
غير قابل للتطبيق |
X86_TSP |
|
Tsprint.inf |
غير قابل للتطبيق |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
غير قابل للتطبيق |
X86_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:19 |
x86 |
X86_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
غير قابل للتطبيق |
389 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
غير قابل للتطبيق |
X86_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
275 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
غير قابل للتطبيق |
X86_TSP |
|
Tsprint.inf |
غير قابل للتطبيق |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:32 |
غير قابل للتطبيق |
X86_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:03 |
x86 |
X86_TSP |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
فرع الخدمة |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
غير قابل للتطبيق |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
غير قابل للتطبيق |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
غير قابل للتطبيق |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
غير قابل للتطبيق |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
غير قابل للتطبيق |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
غير قابل للتطبيق |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
غير قابل للتطبيق |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
غير قابل للتطبيق |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
غير قابل للتطبيق |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
غير قابل للتطبيق |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
فرع الخدمة |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
غير قابل للتطبيق |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
غير قابل للتطبيق |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
غير قابل للتطبيق |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
غير قابل للتطبيق |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
غير قابل للتطبيق |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
غير قابل للتطبيق |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
غير قابل للتطبيق |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
غير قابل للتطبيق |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
غير قابل للتطبيق |
4700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
غير قابل للتطبيق |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
ملاحظات حول معلومات ملفات نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows Server 2008 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "إضافية" معلومات الملف "ل Windows Server 2008 R2. MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
غير قابل للتطبيق |
389 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
غير قابل للتطبيق |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
275 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
غير قابل للتطبيق |
|
Tsprint.dll |
6.1.7600.20756 |
149,504 |
16-Jul-2010 |
10:50 |
x64 |
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية:
-
لا تستخدم ميزة إعادة توجيه "الطباعة سهل خدمات المحطة الطرفية". يمكنك تثبيت برنامج تشغيل طابعة مطلوبة على ملقم المحطة الطرفية، وثم طباعة ورقة عمل Excel باستخدام تلك الطابعة.
-
استخدام طابعة Windows XPS Document Writer أو طابعة PDF لطباعة ورقة عمل Excel إلى ملف. ثم افتح وطباعة هذا الملف.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول ميزة "طباعة أداة خدمات المحطة الطرفية"، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات تتعلق بطباعة "الخدمات الطرفية"لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملفات الإضافية
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2008
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,566 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
غير قابل للتطبيق |
|
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c7f8e575e6cea44.manifest |
غير قابل للتطبيق |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:39 |
غير قابل للتطبيق |
|
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6c01fb5b8dd772.manifest |
غير قابل للتطبيق |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:35 |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_c89e29db16ca5b7a.manifest |
غير قابل للتطبيق |
7,039 |
09-Jan-2010 |
19:36 |
غير قابل للتطبيق |
|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_ca8a9d7f13eb48a8.manifest |
غير قابل للتطبيق |
7,039 |
09-Jan-2010 |
18:50 |
غير قابل للتطبيق |
|
Update.mum |
غير قابل للتطبيق |
1.576 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c81324d5e6af340.manifest |
غير قابل للتطبيق |
7024 |
09-Jan-2010 |
19:30 |
غير قابل للتطبيق |
|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6da5f15b8be06e.manifest |
غير قابل للتطبيق |
7024 |
09-Jan-2010 |
19:10 |
غير قابل للتطبيق |
|
Update.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,570 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
غير قابل للتطبيق |
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
|
اسم الملف |
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_c895ec407804bc21.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
3,456 |
|
التاريخ (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
الوقت (UTC) |
11:40 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_1_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,050 |
|
التاريخ (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
الوقت (UTC) |
19:18 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_2_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1824 |
|
التاريخ (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
الوقت (UTC) |
19:18 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb979163_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,110 |
|
التاريخ (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
الوقت (UTC) |
19:18 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
