تجميد التطبيق على شاشة خارجية قادرة على اللمس على Windows 8.1 أو على كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2012 R2

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

تشغيل تطبيقات متعددة على Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2012 R2.
توصيل شاشة خارجية قادرة على لمس إلى الكمبيوتر عندما تقوم بتشغيل التطبيقات.

في هذا السيناريو، توقف التطبيق عن الاستجابة للمس.

تحدث هذه المشكلة نظراً لوجود حالة تعارض يحدث عند تهيئة إدخال اللمس.

لحل هذه المشكلة، لقد قمنا بإصدار تحديثات 2975719 Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

يتوفر التحديث التراكمي.

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft.

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".