الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) أو Windows Server 2008 R2 SP1.
-
لديك قائمة التعداد التي تستند إلى الوصول ممكنة على مجلد مشترك. أو تم تمكين قائمة التعداد التي تستند إلى الوصول على مساحة اسم DFS على مجلد.
-
يمكنك استخدام بروتوكول مشاركة الملفات 2.0 كتلة رسالة الملقم. بشكل افتراضي، يتم استخدام هذا البروتوكول على أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows.
-
حاول استعراض محتويات المجلد المشترك. أو محاولة القيام بأي عمل آخر قياسي يتضمن الملفات المشتركة.
في هذا السيناريو، بدأ استخدام وحدة المعالجة المركزية للخادم إغلاق ارتفاع بنسبة 100 في المائة، وقد تواجهك مشكلات في الأداء مثل التأخر.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، تثبيت تحديث 2919355 في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2. أو، تثبيت Service Pack 1 في Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
معلومات الملف
يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من تحديث البرامج هذا بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). يجب أن تدرك عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي ومع التوقيت الصيفي الحالي. قد يتم تغيير التواريخ والأوقات أيضا عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.1.760 1.22 xxx
Windows 7 أو Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة المسرودة في قسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
x86 Windows 7
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.1.7601.22547 |
313,856 |
20-Dec-2013 |
01:00 |
x86 |
x64 ويندوز 7 و Windows Server 2008 R2
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.1.7601.22547 |
406,016 |
20-Dec-2013 |
01:16 |
x64 |
ia64 Windows Server 2008 R2
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.1.7601.22547 |
799,232 |
20-Dec-2013 |
00:41 |
IA-64 |
ملاحظات
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة المسرودة في قسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
Windows RT 8.1
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.3.9600.18111 |
521,728 |
28-Oct-2015 |
16:24 |
غير قابل للتطبيق |
x86 Windows 8.1
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.3.9600.18111 |
562,688 |
28-Oct-2015 |
16:43 |
x86 |
Windows 8.1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.3.9600.18111 |
677,376 |
28-Oct-2015 |
17:35 |
x64 |
x86 Windows 7
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1,643 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2013 |
الوقت (UTC) |
06:51 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_36ebf8214e5828facbd0a32f76310226_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_fd997073fc0a950c.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
700 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2013 |
الوقت (UTC) |
06:51 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_dc6018916df128ed.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2655 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2013 |
الوقت (UTC) |
02:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
x64 ويندوز 7 و Windows Server 2008 R2
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Amd64_63da24375a34d4d449457e3be5eb8da8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_82c1fdbb0205ba24.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
704 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2013 |
الوقت (UTC) |
06:51 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_387eb415264e9a23.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,657 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2013 |
الوقت (UTC) |
03:05 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1,853 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2013 |
الوقت (UTC) |
06:51 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ia64 Windows Server 2008 R2
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Ia64_b3b9e3293113963cec166f9ce7e43ccf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_6dde45114a195541.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
702 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2013 |
الوقت (UTC) |
06:50 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_dc61bc876def31e9.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2656 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2013 |
الوقت (UTC) |
02:24 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1447 |
التاريخ (UTC) |
20-Dec-2013 |
الوقت (UTC) |
06:50 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
Windows RT 8.1
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Arm_a88b019c9d0b4e7397f7d2dac6086573_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_c309bfe792bb9a85.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
700 |
التاريخ (UTC) |
29-Oct-2015 |
الوقت (UTC) |
20:45 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_6ed74d8811dc9122.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
259,944 |
التاريخ (UTC) |
28-Oct-2015 |
الوقت (UTC) |
17:07 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1,594 |
التاريخ (UTC) |
29-Oct-2015 |
الوقت (UTC) |
20:45 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
x86 Windows 8.1
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1,594 |
التاريخ (UTC) |
29-Oct-2015 |
الوقت (UTC) |
20:45 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_570b6e0e61bcd21a11508db9b66f5870_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_e84f129369c487c3.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
700 |
التاريخ (UTC) |
29-Oct-2015 |
الوقت (UTC) |
20:45 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_6ed4db3011df725c.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
259,944 |
التاريخ (UTC) |
28-Oct-2015 |
الوقت (UTC) |
17:55 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
Windows 8.1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Amd64_060d1586cd1fa3f95e159143d53cfee2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_5131c01efb3f6004.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
704 |
التاريخ (UTC) |
29-Oct-2015 |
الوقت (UTC) |
20:45 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_caf376b3ca3ce392.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
259,948 |
التاريخ (UTC) |
28-Oct-2015 |
الوقت (UTC) |
18:49 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1602 |
التاريخ (UTC) |
29-Oct-2015 |
الوقت (UTC) |
20:45 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |