تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics AX لمنطقة روسيا (ru).

مقدمة

توضح هذه المقالة يتوفر تحديث القطرية الامتثال لمتطلبات التشريع الروسي القيود إرجاع العميل في متجر في Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

مزيد من المعلومات

ووفقا للتشريع الروسي، القيود التالية تفرضها لائحة بشأن عائدات العميل في متاجر البيع بالتجزئة في روسيا:

  • غير مسموح لمعالجة عميل المرسل من خلال نقاط البيع وطابعه المالية، إذا كان العائد مرتبطاً بتحول آخر.

  • غير مسموح لإرجاع العناصر من بعض المجموعات صنف معين مثل المخدرات، الملابس الداخلية، وهكذا.

لاستخدام هذه الميزة الجديدة، اتبع الخطوات التالية:

  1. تعيين مجموعات أذونات العودة خلال التحول مختلفة و السماح بإرجاع عناصر عدم إعادتها في الموقع التالي:

    البيع بالتجزئة/الإعداد/نقطة البيع/مجموعات الأذونات

  2. إذا لزم الأمر، تغيير المعلمات الموضح للعاملين محددة ضمن المواقع التالية:

    البيع بالتجزئة/العامة/إعداد العاملين في تجارة التجزئة/أذونات نقطة البيع

  3. تعيين الخاصية إرجاع عنصر عدم السماح للتسلسل الهرمي لمنتج البيع بالتجزئة في الموقع التالي:

    التسلسلات الهرمية الفئة/Setup/للبيع بالتجزئة/التدرج الهرمي للمنتجات، من علامة التبويب خصائص منتج البيع بالتجزئة للبيع بالتجزئةوتشغيل عملية تحديث المنتج الموجود في النموذج الحالي أو تشغيل سعة ورقة العمل الدورية عملية التحديث في الموقع التالي:

    البيع بالتجزئة/دورية/الجماعي بتحديث ورقة عمل

  4. إذا لزم الأمر، تعيين الخاصية إرجاع عنصر عدم السماح لمنتجات محددة تم إصداره في الموقع التالي:

    إدارة معلومات المنتج/العامة/المنتجات، ضمن علامة التبويب البيع بالتجزئة التي تم إصدارها

  5. تشغيل المهام Synch Service.

  6. البحث عن إيصال للعودة في نقطة البيع. إذا كان لدى المستخدم إذن لإرجاع العناصر غير إعادتها، سيعرض العمود الجديد عنصر عدم إعادتها، في مربع الحوار عنصر إرجاع علامة لعنصر عدم إعادتها. إذن المستخدم، وفقا للنظام سيتم السماح أو عدم السماح عودة عنصر عدم إعادتها.

  7. أثناء معالجة الإرجاع، يقوم النظام بالتحقق أن التحول الحالي والسجل تساوي بإزاحة الإيصال الأصلي والخزينة. إذن المستخدم، وفقا للنظام سيتم السماح أو عدم السماح الإرجاع في نقطة البيع.


معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا كنت تواجه تحميل المشكلة، تثبيت هذا الإصلاح العاجل، أو لديك أسئلة الدعم الفني الأخرى، اتصل بشريكك أو إذا المسجلين في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxيمكنك أيضا الاتصال الدعم الفني ل Microsoft Dynamics بالهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام الهواتف المحددة البلد. للقيام بذلك، قم بزيارة أحد مواقع Microsoft التالية على الويب:

الشركاء

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/العملاء

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmفي بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.

معلومات التثبيت

إذا كان لديك تخصيصات لسبب واحد أو أكثر من الأساليب أو الجداول التي تتأثر بهذا الإصلاح العاجل، يجب تطبيق هذه التغييرات في بيئة اختبار قبل تطبيق الإصلاح في بيئة إنتاج.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تثبيت هذا التحديث، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية تثبيت إصلاح عاجل ل Microsoft Dynamics AX 893082

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics AX 2012 R2 مع التحديث 2873733 مثبتة لتطبيق هذا التحديث.
لمزيد من المعلومات حول التحديث 2873733، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2873733 القطرية تحديثًا وتدعم إدماج نقاط البيع مع طابعات المالية في روسيا في Microsoft Dynamics AX 2012 R2

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل خدمة خادم كائن التطبيق (AOS) بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات الملف

يحتوي الإصدار العمومي من هذا التحديث سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×