الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يمكنك استخدام Windows Media Player لتشغيل فيديو على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.
-
اضغط على مفتاح الطاقة لوضع الكمبيوتر في وضع السكون أثناء تشغيل الفيديو.
-
اضغط أي مفتاح لاستئناف جهاز الكمبيوتر من وضع السكون بعد دقيقتين.
-
تظهر شاشة التأمين.
في هذا السيناريو، يتم تشغيل مقطع صوت من الفيديو قصير.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت Windows 8 وتحديثات Windows Server 2012 2836988. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في Microsoftقاعدة المعارف ل
2836988 Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: أيار/مايو 2013
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
