الأعراض
في بيئة Microsoft Exchange Server 2013، لديك مثيل واحد لاجتماع متكرر تغيير وتحديث بواسطة جهاز دائرة الرقابة الداخلية. عند محاولة فتح المثيل باستخدام Microsoft Outlook، لا يتم فتح الاجتماع وتتلقى رسالة الخطأ التالية:
عذراً، نواجه مشكلة في فتح هذا العنصر. قد يكون ذلك مؤقتاً، ولكن إذا كنت ترى مرة أخرى قد تحتاج إلى إعادة تشغيل Outlook. قمت بتغيير إحدى مرات التكرار لهذا العنصر، وهذه الحالة لم يعد موجوداً. أغلق أية عناصر مفتوحة وحاول مرة أخرى.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن العميل iOS تفسد حقل المنطقة الزمنية التواجد عندما يتغير الاجتماع. ولذلك، يتعذر على Outlook فتح التكرار.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي 11 ل Exchange Server 2013.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.