الأعراض
يمكنك تكوين كمبيوتر يشغل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2 تسجيل الدخول تلقائياً عند بدء تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر، يتم فقد أية تخصيصات قمت بها إلى شريط المهام وتتم إعادة تعيين شريط المهام إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة به.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب وجود حالة تعارض بين Taskhost.exe ومستكشف Windows.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
الآن يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيقها فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من حزمة الخدمة الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
لحل هذه المشكلة فورا، اتصل بخدمات دعم العملاء في Microsoft للحصول على الإصلاح العاجل. للحصول على قائمة كاملة من أرقام هواتف خدمات دعم العملاء في Microsoft وعلى معلومات حول تكاليف الدعم، الرجاء زيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: في بعض الحالات، قد يتم إلغاء المصروفات التي تحتسب عادة على مكالمات الدعم إذا قرر أخصائي الدعم لدى Microsoft أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم اضافة تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل التي لا يأهل على حلها للتحديث المطلوب.
المتطلبات الأساسية
لا توجد أية متطلبات مسبقة لتثبيت هذا الإصلاح العاجل.
معلومات إعادة التشغيل
ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات الملف
يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
1,495,040 |
15-Jan-2010 |
19:44 |
x86 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
1,495,040 |
15-Jan-2010 |
20:03 |
x86 |
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
1,864,192 |
15-Jan-2010 |
19:53 |
x64 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
1,864,192 |
15-Jan-2010 |
20:03 |
x64 |
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 R2 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.16504 |
3,803,136 |
15-Jan-2010 |
09:13 |
IA-64 |
|
Explorerframe.dll |
6.1.7600.20618 |
3,803,136 |
15-Jan-2010 |
09:33 |
IA-64 |
دعم معلومات ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows 7
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,459 |
|
التاريخ (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
18:24 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
X86_0512c2e6c0bff676bc803d56e60d7d69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_2c2b8b7afe99177f.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
701 |
|
التاريخ (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
18:24 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
X86_355786d1b4b7daed3c3564d266fa07fd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_366ad443c3d6bdfa.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
701 |
|
التاريخ (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
18:24 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_c2a8e268d4e47dba.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
46,850 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
20:19 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c32bb06fee069ed1.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
46,850 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
20:52 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
معلومات ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
|
اسم الملف |
Amd64_299456a3c3139fe7d81930bab4c2764d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_f6a644f2806387f5.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,052 |
|
التاريخ (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
18:24 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
Amd64_a1ef970082e523017c1e5b82f3cc9e61_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_539a4ae8b0a62e26.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,052 |
|
التاريخ (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
18:24 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_1ec77dec8d41eef0.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
46,854 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
20:52 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_1f4a4bf3a6641007.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
46,854 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
21:03 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1467 |
|
التاريخ (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
18:24 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_291c283ec1a2b0eb.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
46,504 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
20:01 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_299ef645dac4d202.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
46,504 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
20:25 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
معلومات ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم Windows Server 2008 R2
|
اسم الملف |
Ia64_0fcbf135d99391f569f7295a598bfafc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_fcdcd79197cd0de7.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1050 |
|
التاريخ (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
18:24 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
Ia64_90565ff1f90a56a50989d867fdf95032_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_473ab01f9a0196e8.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1050 |
|
التاريخ (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
18:24 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_c2aa865ed4e286b6.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
46,852 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
20:44 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c32d5465ee04a7cd.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
46,852 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
20:55 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,463 |
|
التاريخ (UTC) |
17-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
18:24 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16504_none_291c283ec1a2b0eb.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
46,504 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
20:01 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
--- |
|
|
اسم الملف |
Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_299ef645dac4d202.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
46,504 |
|
التاريخ (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
الوقت (UTC) |
20:25 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
