الأعراض
بعد إعادة تشغيل كمبيوتر يعمل بنظام Windows ولم يقم أي شخص بتسجيل الدخول، قد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر إما محليا أو إلى المجال.قد يتم عرض رسالة الخطأ التالية عند تسجيل الدخول:
هذا الكمبيوتر قيد الاستخدام وقد تم تأمينه.فقط أو يمكن للمسؤول إلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.اضغط على Ctrl + Alt + Del لإلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
إذا حاولت إلغاء تأمين الكمبيوتر، فقد يتم عرض رسالة الخطأ التالية:
هذا الكمبيوتر مؤمن. فقط أو يمكن للمسؤول إلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
إذا قام مستخدم بتسجيل الدخول وتسجيل الخروج، فقد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر (محليا أو إلى المجال) وقد يتم عرض رسالة الخطأ التالية:
هذا الكمبيوتر قيد الاستخدام وقد تم تأمينه.يمكن فقط المجال\اسم المستخدم أو المسؤول إلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.اضغط على Ctrl + Alt + Del لإلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
إذا حاولت إلغاء تأمين الكمبيوتر، فقد يتم عرض رسالة الخطأ التالية:
هذا الكمبيوتر مؤمن. يمكن فقط المجال\اسم المستخدم أو المسؤول إلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
تلاحظ
-
في رسائل الخطأ أعلاه، المجال هو اسم المجال لآخر مستخدم قام بتسجيل الدخول إلى الخادم واسم المستخدم هو اسم المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول آخر مرة إلى الخادم.
السبب
يمكن أن يحدث هذا السلوك لأي من الأسباب التالية:
-
عند تعيين موفر الشاشة الافتراضي لاستخدام برنامج موفر شاشة غير موجود.
-
عند استخدام موفر شاشة تالف محمي بكلمة مرور.
الحل
هام يحتوي هذا القسم أو الأسلوب أو المهمة على خطوات تخبرك بكيفية تعديل السجل. ومع ذلك، فقد تحدث مشاكل خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. يمكنك بعد ذلك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":
322756 كيفية إجراء نسخ احتياطي واستعادة السجل في Windowsلحل هذه المشكلة، استخدم برنامج موفر شاشة آخر (مثل تسجيل الدخول.scr) المثبت محليا على النظام أو غير تالف.
-
بدء تشغيل المحرر السجل (Regedt32.exe).
-
حدد موقع قيمة Scrnsave.exe ضمن مفتاح التسجيل التالي:
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop
-
في القائمة تحرير، انقر فوق سلسلة، واكتب تسجيل الدخول.scr، ثم انقر فوق موافق.
-
حدد موقع قيمة ScreenSaverIsSecure.
-
في القائمة تحرير، انقر فوق سلسلة، واكتب 0، ثم انقر فوق موافق.
-
قم بإنهاء "محرر السجل".
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم الأسلوب المناسب.
الطريقة 1: عندما تنص رسالة الخطأ على أن الكمبيوتر مؤمن بواسطة المجال\اسم المستخدم
-
اضغط على CTRL+ALT+DELETE لإلغاء تأمين الكمبيوتر.
-
اكتب معلومات تسجيل الدخول لآخر مستخدم تم تسجيل دخوله، ثم انقر فوق موافق.
-
عند اختفاء مربع الحوار إلغاء تأمين الكمبيوتر، اضغط على CTRL+ALT+DELETE وسجل الدخول بشكل طبيعي.
الأسلوب 2: عندما لا تشير رسالة الخطأ إلى من قام بتأمين الكمبيوتر
-
استخدم أداة إيقاف التشغيل في Microsoft Windows Resource Kit وحاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر المؤمن. يتم عرض مربع الحوار إيقاف تشغيل النظام على الكمبيوتر المؤمن، ولكن لا يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
-
عند انتهاء صلاحية مؤقت إيقاف التشغيل، يتم عرض مربع الحوار مرحبا بك في Windows .
-
قبل أن يصبح موفر الشاشة نشطا، اضغط على CTRL+ALT+DELETE، وسجل الدخول بشكل طبيعي.
ملاحظة: إذا لم تستخدم إحدى هذه الطرق لتسجيل الدخول، فيجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر وتسجيل الدخول قبل بدء تشغيل برنامج موفر الشاشة.
الحالة
هذا السلوك مرتبط بالتصميم.