تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

بعد توصيل جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows 8 إلى عرض فائقه الوضوح مثل جهاز عرض 4K2K تواجه المشكلات التالية:

  • يتم عرض شاشه القفل وشاشه تسجيل الدخول في نفس الوقت.

  • لا يتم عرض صوره شاشه القفل في عرض ملء الشاشة.

تحدث هذه المشكلة مع شاشات العرض التي لها دقه أكبر من 2560 × 2560.

الحل

تحديث المعلومات

لحل هذه المشكلة ، قم بتثبيت التحديث التراكمي 2845533. لمزيد من المعلومات حول كيفيه الحصول علي حزمه مجموعه التحديثات هذه ، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعده معارف Microsoft:

2845533 windows RT ، ويندوز 8 ، وويندوز سيرفر 2012 التحديث التراكمي: حزيران/يونية 2013

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×