تعرف على إعلامات المراسلة الفورية في Skype for Business
يعرضSkype for Business إعلامات وتنبيهات شريط المهام في عدة حالات ، مثل عندما يبدأ شخص ما محادثة معك، أو عندما يضيفك شخص ما إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة به. يتيح لكSkype for Business تحديد متى وأين ومن سترى هذه التنبيهات.
لتعيين تفضيلاتك لتلقي الإعلامات والتنبيهات، في النافذة الرئيسية Skype for Business ، انقر فوق الزر خيارات، ثم حدد التنبيهات.
السيناريو
إعلام
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
تم تعيين حالة حضورك إلى متوفر.
تتلقى إعلاما.
انقر فوق قبول للانضمام إلى المحادثة.
انقر فوق تجاهل لعدم الانضمام إلى المحادثة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
إذا لم تنقر فوق أي من الخيارين، فستفتح الرسالة بعد 30 ثانية. إذا لم يتم عرضها، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
ملاحظة: إذا اخترت الرد على محادثة في وقت لاحق بعد أن تفوتك، فستتلقى المحادثة في رسالة بريد إلكتروني
رساله.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
يتم تعيين حالة حضورك تلقائيا إلى مشغول أو بالخارج.
تتلقى إعلاما.
انقر فوق قبول للانضمام إلى المحادثة.
انقر فوق تجاهل لعدم الانضمام إلى المحادثة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
إذا لم تنقر فوق أي من الخيارين، فستفتح الرسالة بعد 30 ثانية. إذا لم يتم عرضها، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
يتم تعيين حالة حضورك يدويا إلى مشغول أو بالخارج.
تتلقى إعلاما.
انقر فوق قبول للانضمام إلى المحادثة.
انقر فوق تجاهل لعدم الانضمام إلى المحادثة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
إذا لم تنقر فوق أي من الخيارين، فستفتح الرسالة بعد 30 ثانية. إذا لم يتم عرضها، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
يتم تعيين حالة حضورك إلى في مكالمة أو في اجتماع أو في مؤتمر عبر الهاتف.
تتلقى إعلاما.
انقر فوق قبول للانضمام إلى المحادثة.
انقر فوق تجاهل لعدم الانضمام إلى المحادثة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
إذا لم تنقر فوق أي من الخيارين، فستفتح الرسالة بعد 30 ثانية. إذا لم يتم عرضها، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
تم تعيين حالة حضورك إلى ممنوع الإزعاج أو التقديم (إذا كان على الكمبيوتر).
ملاحظات:
يظهر سلوك التقديم على أنه ممنوع الإزعاج ما لم تقم بتغيير الإعداد.
حالة التقديم غير متوفرة على جهاز محمول.
لا تتلقى إعلاما.
سيرى زميلك في العمل "تم تعيين المستلم إلى ممنوع الإزعاج، ولكن استنادا إلى إعداداته، قد يستمر في الحصول على رسائلك الفورية كرسائل فائتة."
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
ملاحظة: إذا كانت لديك محادثة مفتوحة بالفعل مع شخص يرسل إليك رسالة أخرى بينما لا تزال حالتك معينة إلى ممنوع الإزعاج أو التقديم، فسيتم تمييز أيقونة Skype for Business على شريط المهام.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
تم تعيين حالة حضورك إلى غير متصل.
لا تتلقى إعلاما.
سيرى زميلك في العمل "المستلم غير متصل، ولكنه سيظل يحصل على رسائلك الفورية كرسائل فائتة."
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business أثناء عدم الاتصال".
السيناريو
إعلام
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
تم تعيين حالة حضورك إلى متوفر.
تتلقى إعلاما.
انقر فوق قبول للانضمام إلى المحادثة.
ملاحظة: إذا قبل زميل العمل الإعلام على الهاتف الجوال ويريد متابعة المحادثة على جهاز كمبيوتر، يجب على زميل العمل إنشاء محادثة جديدة على الكمبيوتر معك، ولكن بالنسبة لك، تستمر المحادثة على الكمبيوتر.
انقر فوق تجاهل لعدم الانضمام إلى المحادثة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
إذا لم تنقر فوق أي من الخيارين، فستفتح الرسالة على كمبيوتر شخصي بعد مرور 30 ثانية، وتظهر كمقروءة على الهاتف المحمول. إذا لم يتم عرضه على الكمبيوتر، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
ملاحظة: إذا اخترت الرد على محادثة في وقت لاحق بعد أن تفوتك، فستتلقى المحادثة في رسالة بريد إلكتروني
رساله.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
يتم تعيين حالة حضورك تلقائيا إلى مشغول أو بالخارج.
تتلقى إعلاما.
انقر فوق قبول للانضمام إلى المحادثة، وسيتم تعيين حالتك إلى نشط.
انقر فوق تجاهل لعدم الانضمام إلى المحادثة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
إذا لم تنقر فوق أي من الخيارين، فستفتح الرسالة على كمبيوتر شخصي بعد مرور 30 ثانية، وتظهر كمقروءة على الهاتف المحمول. إذا لم يتم عرضه على الكمبيوتر، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
يتم تعيين حالة حضورك يدويا إلى مشغول أو بالخارج.
تتلقى إعلاما.
انقر فوق قبول للانضمام إلى المحادثة.
انقر فوق تجاهل لعدم الانضمام إلى المحادثة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
إذا لم تنقر فوق أي من الخيارين، فستفتح الرسالة على كمبيوتر شخصي بعد مرور 30 ثانية، وتظهر كمقروءة على الهاتف المحمول. إذا لم يتم عرضه على الكمبيوتر، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
يتم تعيين حالة حضورك إلى في مكالمة أو في اجتماع أو في مؤتمر عبر الهاتف.
تتلقى إعلاما.
انقر فوق قبول للانضمام إلى المحادثة.
انقر فوق تجاهل لعدم الانضمام إلى المحادثة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
إذا لم تنقر فوق أي من الخيارين، فستفتح الرسالة على كمبيوتر شخصي بعد مرور 30 ثانية، وتظهر كمقروءة على الهاتف المحمول. إذا لم يتم عرضه على الكمبيوتر، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
تم تعيين حالة حضورك إلى ممنوع الإزعاج أو التقديم (إذا كان على الكمبيوتر).
ملاحظات:
يظهر سلوك التقديم على أنه ممنوع الإزعاج ما لم تقم بتغيير الإعداد.
حالة التقديم غير متوفرة على جهاز محمول.
لا تتلقى إعلاما.
سيرى زميلك في العمل "تم تعيين المستلم إلى ممنوع الإزعاج، ولكن استنادا إلى إعداداته، قد يستمر في الحصول على رسائلك الفورية كرسائل فائتة."
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
ملاحظة: إذا كانت لديك محادثة مفتوحة بالفعل مع شخص يرسل إليك رسالة أخرى بينما لا تزال حالتك معينة إلى ممنوع الإزعاج أو التقديم، فسيتم تمييز أيقونة Skype for Business على شريط المهام.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
تم تعيين حالة حضورك إلى غير متصل.
لا تتلقى إعلاما.
سيرى زميلك في العمل "المستلم غير متصل، ولكنه سيظل يحصل على رسائلك الفورية كرسائل فائتة."
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business أثناء عدم الاتصال".
السيناريو
إعلام
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
تم تعيين حالة حضورك إلى متوفر.
تتلقى إعلاما.
انقر فوق قبول للانضمام إلى المحادثة.
انقر فوق تجاهل لعدم الانضمام إلى المحادثة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
إذا لم تنقر فوق أي من الخيارين، فستفتح الرسالة على كمبيوتر شخصي بعد مرور 30 ثانية، وتظهر كمقروءة على الهاتف المحمول. إذا لم يتم عرضه على الكمبيوتر، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
ملاحظة: إذا اخترت الرد على محادثة في وقت لاحق بعد أن تفوتك، فستتلقى المحادثة في رسالة بريد إلكتروني
رساله.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
يتم تعيين حالة حضورك تلقائيا إلى مشغول أو بالخارج.
تتلقى إعلاما.
انقر فوق قبول للانضمام إلى المحادثة، وسيتم تعيين حالتك إلى نشط.
انقر فوق تجاهل لعدم الانضمام إلى المحادثة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
إذا لم تنقر فوق أي من الخيارين، فستفتح الرسالة على كمبيوتر شخصي بعد مرور 30 ثانية، وتظهر كمقروءة على الهاتف المحمول. إذا لم يتم عرضه على الكمبيوتر، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
يتم تعيين حالة حضورك يدويا إلى مشغول أو بالخارج.
تتلقى إعلاما.
انقر فوق قبول للانضمام إلى المحادثة.
انقر فوق تجاهل لعدم الانضمام إلى المحادثة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
يتم تعيين حالة حضورك إلى في مكالمة أو في اجتماع أو في مؤتمر عبر الهاتف.
تتلقى إعلاما.
انقر فوق قبول للانضمام إلى المحادثة.
انقر فوق تجاهل لعدم الانضمام إلى المحادثة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
تم تعيين حالة حضورك إلى ممنوع الإزعاج أو التقديم (إذا كان على الكمبيوتر).
ملاحظات:
يظهر سلوك التقديم على أنه ممنوع الإزعاج ما لم تقم بتغيير الإعداد.
حالة التقديم غير متوفرة على جهاز محمول.
لا تتلقى إعلاما.
سيرى زميلك في العمل "تم تعيين المستلم إلى ممنوع الإزعاج، ولكن استنادا إلى إعداداته، قد يستمر في الحصول على رسائلك الفورية كرسائل فائتة."
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business" أو "محادثة فائتة مع المرسل" إذا تم إرسال أكثر من رسالة واحدة.
يبدأ زميل في العمل محادثة مراسلة فورية معك.
تم تعيين حالة حضورك إلى غير متصل.
لا تتلقى إعلاما.
سيرى زميلك في العمل "المستلم غير متصل، ولكنه سيظل يحصل على رسائلك الفورية كرسائل فائتة."
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني "أرسل لك المرسل رسالة في Skype for Business أثناء عدم الاتصال".
السيناريو
ملاحظات
يتلقى المرسل رسالة الخطأ هذه:
يتم إرسال الإعلام في الرسالة الفورية إذا
لم يتم تمكين محفوظات المحادثات من جانب الخادم.
إذا تم تمكين محفوظات المحادثات من جانب الخادم، فقد تتم مقاطعة الاتصال. قد يحتاج المسؤول إلى فتح تذكرة دعم.
مهلة الجلسة: مهلة مدتها 10 دقائق تؤدي إلى دردشات متعددة لجهة الاتصال نفسها.
بالنسبة لمحادثات المراسلة الفورية في Skype for Business على Mac ، تكون فترة المهلة 10 دقائق.
سيتم إصلاح هذا في تحديث مستقبلي Skype for Business على Mac.
تسليم الرسائل عند تسجيل الدخول إلى عدة نقاط نهاية.
ستتلقى جميع نقاط النهاية النشطة الدعوة عند البدء.
تلغي نقطة النهاية الأولى لقبول الرسالة الواردة الطلبات الأخرى.
تغيير إعدادات التنبيه في النافذة الرئيسية Skype for Business (خيارات > التنبيهات).
الأمثلة:
اختر المكان الذي تريد أن تظهر فيه التنبيهات على الشاشة.
السماح ل IMs من مجموعة العمل عندما تكون الحالة تقديم أو ممنوع الإزعاج.
