تعطل خدمة التشكيل الجانبي عند تسجيل الدخول وثم تسجيل الخروج مرات عديدة في Windows Server 2012

الأعراض

افترض أن لديك جهاز كمبيوتر يستخدم نظام تشغيل Windows لديك الأعمال ولايات العديد من تسجيلات الدخول التبادلية التلقائية تحدث. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام أحد أو كلا تفاصيل التكوين التالية في البيئة الخاصة بك:

• لديك خادم يقوم بتشغيل عملية تثبيت "الجزء المركزي" من Windows Server 2012.
  
  ملاحظة: تحدث هذه المشكلة في الإصدار من المنتج.

• حذف أحد مفاتيح التسجيل التالية على كافة إصدارات المنتجات والإصدارات الأخرى:

  • HKEY_CURRENT_USER (جذر التشكيل الجانبي للمستخدم)

  • مستكشف برامج مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet

عندما يكون لديك العديد من عمليات تسجيل الدخول عن طريق مستخدم في تكوين بيئة هذا، يواجه الكمبيوتر خدمة ملف التعريف إلى انتهاك حقوق وصول وعلامات. في هذه الحالة، لا تسجيلات دخول إضافية من الممكن، وغيرها من الخدمات التي يتم تشغيلها في نفس مثيل SVCHOST ستواجه مشاكل.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن خدمة ملف تعريف التحقق من الأذونات للمجموعة "كافة حزم التطبيق" عند تسجيل دخول مستخدم. يتحقق الخدمة فقط مجموعة فرعية من مفاتيح فيها الأذونات المطلوبة. إذا كان هناك خطأ في الوصول إلى مفتاح التسجيل أو الأذونات مفقودة، خدمة ملف التعريف بإضافة إدخال عنصر تحكم وصول إضافية (ACE)لكافة المفاتيح التي تتطلب الأذونات.

لأن لا تقوم بالتنفيذ دمج إدخالات تحكم وصول مكررة، يزيد عدد إدخالات التحكم بالوصول حتى 64 كيلوبايت (KB)-بلوغ الحد على حجم واصف الأمان. عند الوصول إلى هذا الحد، يستخدم خدمة ملف تعريف مسار رمز الذي يواجهه إلى انتهاك حقوق وصول.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 2975331. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2975331 آب/أغسطس 2014 التحديث التراكمي ل Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012

الحل البديل

إذا كان التشكيل الجانبي للمستخدم لم يبدأ بعد تعطل، يمكنك تجنب المشكلة باتباع الخطوات التالية:

1. تحقق من السجل للمستخدم لمعرفة ما إذا كان مؤشر مفاتيح التسجيل المسردة في قسم "مؤشرات الخطأ" فقدان أو ما إذا كان إدخال مطلوب للمجموعة "كافة حزم التطبيق" مفقودة.

2. في حالة الكشف عن وجود مشكلة أثناء تنفيذ الخطوة الأولى، إنشاء مفتاح التسجيل مفقود وثم تأكد من أن المستخدم لديه حق الوصول الكامل له.

ثم يمكن التحقق من المرفق وإضافة الأذونات على كافة المفاتيح المطلوبة على تحميل التشكيل الجانبي التالي.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

تمت مواجهة هذه المشكلة أولاً على تثبيت "الجزء المركزي" لجهاز كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2012 باستخدام دور Hyper-V. ومع ذلك، هذه المشكلة مستقلة عن هذا التحميل خادم معين، وتحدث جنبا إلى جنب مع أي نشر العمليات التي تستخدم العديد من عمليات تسجيل الدخول التبادلية.

لمزيد من المعلومات حول هذه المشكلة، انتقل إلى مواقع Microsoft التالية على الويب:

• 2798317 Win8: التطبيق: الحديثة: تطبيقات فشل بدء التشغيل إذا تم تعديل أذونات التسجيل أو ملف افتراضي

• تعريف معرف الأمان

• الثوابت Sid

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft