تعطل عملية Lsass.exe على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2 SP1

لست متأكداً إذا كان هذا هو الإصلاح الصحيح؟ وأضاف لدينا هذه المشكلة إلى لدينا التي يمكن تأكيد.

الأعراض

بفرض أن أحد الشروط التالية صحيحاً:

  • وحدة تحكم مجال الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) تحت ضغط شديد من حركة مرور بروتوكول الوصول الخفيف إلى الدليل (LDAP).

  • يتم تشغيل جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows 7 SP1 خدمات الدليل الخفيف لتغيير بيانات Active Directory (AD LDS).

في أي من هذه الحالات، تعطل عملية Lsass.exe، ثم الكمبيوتر إعادة التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، يتم كتابة حدث مشابهة للرسالة التالية في سجل التطبيق:

ملاحظة: يعرف هذا الحدث NTDSATQ.dll كوحدة نمطية المسببة للخطأ.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه لا يعالج الكمبيوتر طلبات LDAP الواردة بشكل صحيح في حالات معينة بموجب حركة المرور الكثيفة LDAP. يؤدي الفشل في الوحدة النمطية NTDSATQ.dll التي تعطل عملية Lsass.exe.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 SP1 أو Windows Server 2008 R2 SP1.

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 وWindows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي لويندوز 7 و Windows Server 2008 R2". أمي وبيان وأمان مقترن الكتالوج (.cat) الملفات، مهمة جداً للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows7 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Ntdsa.mof

غير قابل للتطبيق

227,765

05-Nov-2010

01:54

غير قابل للتطبيق

Ntdsai.dll

6.1.7601.22617

2,023,424

05-Mar-2014

02:03

x86


لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

58,486

05-Mar-2014

03:56

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

25,550

05-Mar-2014

03:36

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

8,368

05-Mar-2014

03:59

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

61,684

05-Mar-2014

03:57

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

24,069

05-Mar-2014

03:37

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

7,695

05-Mar-2014

04:00

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

54,286

05-Mar-2014

02:31

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

22,929

05-Mar-2014

02:31

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

7,255

05-Mar-2014

02:31

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

60,800

05-Mar-2014

03:57

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

24,503

05-Mar-2014

03:38

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

8,031

05-Mar-2014

03:59

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

61,502

05-Mar-2014

04:00

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

24,821

05-Mar-2014

03:39

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

8,168

05-Mar-2014

04:03

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

58,156

05-Mar-2014

03:58

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

25,482

05-Mar-2014

03:38

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

8,284

05-Mar-2014

04:00

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

58,590

05-Mar-2014

03:58

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

24,090

05-Mar-2014

03:39

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

8,177

05-Mar-2014

04:01

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

40,580

05-Mar-2014

03:57

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

23,027

05-Mar-2014

03:39

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

8,891

05-Mar-2014

04:00

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

40,034

05-Mar-2014

03:57

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

23,790

05-Mar-2014

03:38

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

8,293

05-Mar-2014

03:59

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

63,530

05-Mar-2014

03:56

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

23,900

05-Mar-2014

03:36

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

7,839

05-Mar-2014

03:59

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

58,990

05-Mar-2014

03:58

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

24,779

05-Mar-2014

03:39

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

8,332

05-Mar-2014

04:01

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

57,834

05-Mar-2014

03:59

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

24,297

05-Mar-2014

03:39

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

7,821

05-Mar-2014

04:02

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

60,310

05-Mar-2014

03:58

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

24,922

05-Mar-2014

03:38

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

8,115

05-Mar-2014

04:00

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

57,258

05-Mar-2014

03:56

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

27,906

05-Mar-2014

03:38

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

10,526

05-Mar-2014

03:59

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

59,230

05-Mar-2014

03:59

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

24,062

05-Mar-2014

03:39

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

7,623

05-Mar-2014

04:01

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

54,780

05-Mar-2014

03:57

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

23,889

05-Mar-2014

03:38

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

7,635

05-Mar-2014

04:00

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

34,782

05-Mar-2014

03:56

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

22,757

05-Mar-2014

03:38

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

7024

05-Mar-2014

03:59

غير قابل للتطبيق

Ntdsctrs.ini

غير قابل للتطبيق

36,464

05-Mar-2014

03:56

غير قابل للتطبيق

Report.ad.xml

غير قابل للتطبيق

22,781

05-Mar-2014

03:37

غير قابل للتطبيق

Rules.ad.xml

غير قابل للتطبيق

7,059

05-Mar-2014

03:59

غير قابل للتطبيق

Ntdsa.mof

غير قابل للتطبيق

227,765

05-Nov-2010

01:54

غير قابل للتطبيق

Ntdsai.dll

6.1.7601.22617

2,749,952

05-Mar-2014

02:36

x64


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Update.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1462

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:33

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_af9c115f1b4a03fcc5581ec1e932672f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_a6edfec543fbfe01.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

712

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:33

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_f35a32b9307fe31a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3527

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

02:30

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_119f1b6413c56bce98e3622067d39dbc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4a995a62ac6e2ba9.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_14c582c673cc60f40244685fd349a242_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_618da63ceb599864.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_1d1ba5a80f33a71ef756a61102b88783_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_6c00c9abc02861ac.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_23891afed05e11f8871ab7dcbadce164_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_0f8aaffe81b09018.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_271964314671cbc5296288e917f0b4bf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4929b5887e6b84bf.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_3f345e90249af1a65b115cfadab23dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_7a9548918374c54d.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_697c43b2a46db8b64f8653984339a660_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4ce29f2917a4181c.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_7e20c721224aae6f13b327634ca0778d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_87e984a8bae4c0d7.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_7f5bbc6e553a8fa2d02c5ecd34e82178_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_cb3e6e9a1ae7e1f1.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_8a9a754a8477ca117bf241aa811ad2b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_356f2d25a1b50882.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_a5169af1e832e7f6e155fad235d59d21_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_c57c35c1f2df7dba.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_aa0194e9c0cfaf6317e6d61a86753329_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_72e4f9881c35551a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_ade03829270889c73586e8bbbbffd493_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_48608a3dc6984d17.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_bf5811feeb5ecea790aa4b4dcc828b09_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_43e25760356dbcc7.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_df70e9a2d79399ca6f9b4b131728deaf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_6b514e3fb14032c8.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

716

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_e09b8d3b9151ccadd4e706d6d9f460e8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_c72cf1f225e9d80a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_e7f70b3a89f6e5dd808825c26e5f18ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_3011572e0152b30f.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_e8a7ba5a809e25a2e0daf54b2f6af5fe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_04d99608ec6554a2.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_fce1c15332b84f604d6187bb1fb0f0e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_83e6b57f3ab4b1dc.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

728

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4f78ce3ce8dd5450.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,531

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

03:05

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Update.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

34,090

التاريخ (UTC)

05-Mar-2014

الوقت (UTC)

11:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×