تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

افترض أن لديك خادم يقوم بتشغيل عملية تثبيت Windows Server 2012 R2 الأساسية. تعطل واجهة المستخدم تسجيل الدخول، وتحدث شاشة تسجيل دخول أسود لبضع ثوان في أحد السيناريوهات التالية:

  • الاتصال بالملقم باستخدام بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) من عميل بدقة مختلفة لشاشة.

  • توصيل جهاز عرض آخر إلى الخادم عندما يتم تشغيل عملية LogonUI.exe.

  • استدارة اتجاه الشاشة للجهاز الخادم.


الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2962409. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2962409 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: حزيران/يونيه 2014

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×