ينطبق على
Lync 2013 for Android Skype for Business for Android

استخدم الخيارات على جهاز Android لتحديد المكالمات والاجتماعات وخيارات جهات الاتصال والإعدادات العامة الأخرى. اعتمادا على كيفية إعداد مؤسستك Skype for Business ، قد يتم إيقاف تشغيل بعض هذه الخيارات. للوصول إلى الإعدادات، اضغط على صورتك، ثم اضغط على الإعدادات.

شاشة الخيارات في Skype for Business for Android

المكالمات والاجتماعات

أدخل رقم هاتف Android المحمول باستخدام رموز البلد/المنطقة. يتيح لك ذلك إجراء مكالمات العمل والحصول عليها، والانضمام إلى الاجتماعات من Skype for Business. أيضا، عندما يتعذر على Skype for Business استخدام Wi-Fi أو شبكة بيانات شبكة الجوال لإجراء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو، يتم الاتصال بك مرة أخرى في هذا الرقم لتوصيلك بجزء الصوت من المكالمة Skype for Business.

عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى Skype for Business لنظام Android، سيتم إرشادك لتكوين رقم هاتفك. لتحديث رقم هاتفك، على شاشة الإعدادات ، اضغط على المكالمات والاجتماعات، واضغط على رقم جديد، ثم أدخل رقم هاتفك المحمول بما في ذلك رمز البلد/المنطقة والمنطقة.

إعدادات الصوت

عادة، لن تعرض Skype for Business لنظام Android محتوى الاجتماع أو موجزات فيديو المشاركين أثناء الاجتماع ما لم يكن لديك اتصال Wi-Fi. إذا حددت هذه الخيارات ولم تكن متصلا بشبكة Wi-Fi، Skype for Business تحاول استخدام اتصال البيانات لإظهار مشاركة الشاشة والفيديو. لتغيير الإعدادات، على شاشة الإعدادات ، اضغط على إعدادات الصوت، ثم اضغط على أحد الخيارات التالية:

  • VoIP دوماً    سيتم توصيلك بالصوت باستخدام VoIP إما باستخدام Wi-Fi (إذا كان Wi-Fi متوفرا) أو خطة بيانات شبكة الجوال (إذا لم تكن Wi-Fi متوفرة).

  • VoIP عبر Wi-Fi فقط    سيتم توصيلك بالصوت باستخدام VoIP باستخدام Wi-Fi، ولن تستخدم خطة بيانات شبكة الجوال. إذا لم يكن Wi-Fi متوفرا، فسيتصل بك Skype for Business على رقم الهاتف الذي قدمته.

  • ستتصل بكSkype for Businessالخلوية    على جهازك المحمول وستحتاج إلى قبول مكالمة Skype for Business للانضمام إلى الاجتماع. ستستخدم المكالمات دقائق شبكة الجوال الخاصة بك.

طلب Wi-Fi لمكالمات الفيديو

عادة، لن تعرض Skype for Business لنظام Android محتوى الاجتماع أو موجزات فيديو المشاركين أثناء الاجتماع ما لم يكن لديك اتصال Wi-Fi. إذا أوقفت تشغيل هذه الخيارات ولم تكن متصلاً بشبكة Wi-Fi، فيحاول Skype for Business استخدام اتصال البيانات لعرض مشاركة الشاشة والفيديو. لتغيير إعدادات Wi-Fi، على شاشة الإعدادات ، قم بتمرير مفتاح Require Wi-Fi لمكالمات الفيديو أو إيقاف تشغيله.

هام: يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل هذا الخيار إلى ارتفاع رسوم البيانات وصعوبة عرض المحتوى أو الفيديو المشترك أو كليهما.

Exchange

بشكل افتراضي، يتم تشغيل خيار بيانات اعتماد Exchange بحيث يتم عرض جميع معلومات الاجتماع والبريد الصوتي على Skype for Business.

يتيح لك إعداد Exchange إدخال بيانات الاعتماد إذا كانت بيانات اعتماد Exchange منفصلة عن إعدادات Skype for Business. إذا كانت هي نفسها، فاحتفظ بها معينة إلى تشغيل. ستحتاج إلى بيانات اعتماد Exchange لعرض الاجتماعات والبريد الصوتي.

وكيل HTTP

تحتاج إلى إعدادات وكيل HTTP إذا كانت شبكة مؤسستك تحتوي على وكيل يتطلب إعداد بيانات الاعتماد. ستحتاج إلى إدخال المجال واسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول واستخدام التطبيق على Wi-Fi الخاص بمؤسستك.

مزامنة جهات الاتصال

يمكنك إضافة جهات اتصال Skype for Business إلى دفتر هواتف جهاز Android. للقيام بذلك، على شاشة الإعدادات ، ضمن مزامنة جهات الاتصال، حدد خانة الاختيار.

أيقونة شريط المعلومات

لتمكين أيقونة شريط المعلومات أو تعطيلها Skype for Business ، حدد خانة الاختيار أو قم بإلغاء تحديدها.

الصوت

يمكنك إيقاف تشغيل الصوت والاهتزاز Skype for Business ، أو استخدام إعدادات الصوت لجهازك. في شاشة الإعدادات ، اضغط على الصوت، ثم حدد إما استخدام إعداد هاتفي أو إيقاف تشغيله.

اهتزاز

يمكنك إيقاف تشغيل الاهتزاز Skype for Business ، أو استخدام إعدادات الصوت لجهازك. في شاشة الإعدادات ، اضغط على الصوت، ثم حدد إما استخدام إعداد هاتفي أو إيقاف تشغيله.

إمكانية الوصول

يُستخدم وضع الهاتف النصي (‏TTY) لإرسال نص عبر خط الهاتف. يجب توصيل جهاز TTY بجهازك المحمول لتفسير الصوت المعدل. وإلا فستحصل على تجربة صوت رديئة. وقد يؤدي استخدام وضع TTY في مؤتمر عبر الهاتف إلى حدوث مشاكل تتعلق بجودة الصوت أيضاً.

يكون وضع TTY متوقفاً عن التشغيل بشكلٍ افتراضي. لتغيير هذا الإعداد، على شاشة الإعدادات ، مرر مفتاح إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى وضع التشغيل.

التسجيل

يتم استخدام السجلات من قِبل مسؤولي النظام لجمع البيانات وتحليلها وحفظها. قد يطالبك مسؤول النظام بتشغيل خيارات التسجيل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وإذا لم تتم مطالبتك بذلك، فلن تحتاج إلى القلق بشأن هذا الخيار. لتشغيل التسجيل، قم بالتمرير إلى تشغيل.

لإرسال سجلات الأخطاء إلى فريق الدعم التقني، اضغط على إرسال ملفات السجل، ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني لفريق الدعم.

تحميل سجلات Sign-In

إذا تلقيت رسالة خطأ تسجيل الدخول، يمكنك إرسال سجلات تسجيل الدخول إلى Microsoft. اضغط على تحميل سجلات Sign-In، ثم اضغط على أحد الخيارات التالية:

  • دائما    تحميل خطأ تسجيل الدخول دائما.

  • ابدا    لا تقم بتحميل سجلات تسجيل الدخول مطلقا.

  • اسألني    مطالبة المستخدم في كل مرة يحدث فيها خطأ في تسجيل الدخول لتحميل السجلات.

حول

اضغط على حول لعرض معلومات الإصدار وشروط الاستخدام وبيان الخصوصية وإشعارات الجهات الخارجية.

أعلى الصفحة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.