الأعراض
خذ بعين الاعتبار السيناريوهات التالية.
السيناريو 1
-
الاتصال ميراكاست وثم لاسلكياً المشروع لعرض خارجي باستخدام وضع العرض الموسع.
-
تعيين دقة شاشة عرض خارجية إلى قرار غير معتمد على العرض المحلي.
-
تركت ميراكاست متصل ومن ثم إيقاف تشغيل النظام
ملاحظة: إيقاف تشغيل النظام الكامل. ثم إعادة تشغيل النظام. -
بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر، تقوم بإعادة تشغيله.
في هذا السيناريو، يتم تعيين العرض المحلي لدقة الشاشة المعتمدة الحد الأدنى.
السيناريو 2
-
الاتصال ميراكاست وثم لاسلكياً المشروع لعرض خارجي باستخدام وضع العرض الموسع.
-
تعيين العرض المحلية إلى الحد الأقصى الدقة المعتمدة. على سبيل المثال، تعيين العرض المحلي بدقة تبلغ 1366 × 768 بكسل.
-
تعيين دقة شاشة عرض خارجية إلى دقة أقل من العرض المحلي. على سبيل المثال، تعيين شاشة العرض الخارجية بدقة تبلغ 1280 × 768 بكسل.
-
تركت ميراكاست متصل ومن ثم إيقاف تشغيل النظام
ملاحظة: إيقاف تشغيل النظام الكامل. ثم إعادة تشغيل النظام. -
بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر، تقوم بإعادة تشغيله.
في هذا السيناريو، يتم تعيين العرض المحلي إلى دقة أقل التي قمت بتعيينها لشاشة عرض خارجية. على سبيل المثال، يتم تعيين العرض المحلي بدقة تبلغ 1280 × 768 بكسل.
الحل
لحل هذه المشكلة، لقد قمنا بإصدار تحديثات وعاجل ل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
يعمل التحديث التراكمي على إصلاح العديد من القضايا الأخرى بالإضافة إلى المشكلة التي يقوم الإصلاح العاجل بإصلاح. نوصي باستخدام التحديث التراكمي. التحديثات أكبر من الإصلاح العاجل. لذلك، يستغرق وقتاً أطول لتنزيل التحديثات.
الحصول على التحديثات ل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديثات بتاريخ تشرين الثاني/نوفمبر عام 2014.
الحصول على التحديثات 2014 نوفمبر Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2
للحصول على الإصلاح العاجل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا التحديث، يجب أولاً التحديث 2919355 المثبتة على Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
متطلبات إعادة التشغيلليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجللا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.
يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط "Windows 8.1" مدرجاً في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8.1" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
4213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
غير قابل للتطبيق |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17381 |
3,469,312 |
20-Sep-2014 |
18:46 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
4213 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
غير قابل للتطبيق |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17381 |
4,182,016 |
20-Sep-2014 |
19:29 |
x64 |
|
Wow64_win32k.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
4213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
غير قابل للتطبيق |
معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 Windows Server 2012 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1
|
اسم الملف |
Package_1_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,810 |
|
التاريخ (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:56 |
|
اسم الملف |
Package_2_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1824 |
|
التاريخ (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:56 |
|
اسم الملف |
Package_for_kb3002859_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,681 |
|
التاريخ (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:56 |
|
اسم الملف |
Package_for_kb3002859_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1679 |
|
التاريخ (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:56 |
|
اسم الملف |
X86_2b4ebe27dcd0325333ca3d2976752a95_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_fa5b2056b96577a6.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
694 |
|
التاريخ (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
12:56 |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_4d90269bb6232c9a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
125,471 |
|
التاريخ (UTC) |
20-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
19:39 |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
|
اسم الملف |
Amd64_50324b40156ae4b2c42f48fb0d46ffa3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_8c5d76d93cbc9032.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
698 |
|
التاريخ (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
13:00 |
|
اسم الملف |
Amd64_a24c34b2c7ec545410d0a448a02bf976_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_d0a5ee8302b7ef37.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
698 |
|
التاريخ (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
13:00 |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_a9aec21f6e809dd0.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
125,475 |
|
التاريخ (UTC) |
20-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
20:21 |
|
اسم الملف |
Package_1_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,820 |
|
التاريخ (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
13:00 |
|
اسم الملف |
Package_2_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,284 |
|
التاريخ (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
13:00 |
|
اسم الملف |
Package_3_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,281 |
|
التاريخ (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
13:00 |
|
اسم الملف |
Package_for_kb3002859_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,969 |
|
التاريخ (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
13:00 |
|
اسم الملف |
Package_for_kb3002859_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2810 |
|
التاريخ (UTC) |
23-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
13:00 |
|
اسم الملف |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_b4036c71a2e15fcb.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
124,742 |
|
التاريخ (UTC) |
20-Sep-2014 |
|
الوقت (UTC) |
19:39 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
ميراكاست هو تقنية لاسلكية استخدام الكمبيوتر للشاشة لأجهزة التلفزيون وأجهزة العرض ومشغلات وسائط الدفق التي تدعم أيضا ميراكاست للمشروع. يمكنك استخدام هذه التقنية لمشاركة ما تقوم به على الكمبيوتر الخاص بك، هذا عرض الشرائح، أو حتى تشغيل لعبتك المفضلة على شاشة كبيرة.
المراجع
التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
