الأعراض
عند استخدام Hyper-V الكاتب لدعم الأجهزة الظاهرية Hyper-V على أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows Server 2008، قد تتلقى رسالة خطأ الإيقاف Stop التالية:
0x0000007e (0xffffffffc0000047,
parameter2, parameter3,
parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
ملاحظات
-
تختلف المعلمات في هذا رسالة خطأ الإيقاف Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
-
ليست كافة رسائل خطأ الإيقاف "0x0000007E" تنتج عن هذه المشكلة.
على سبيل المثال، قد تواجهك هذه المشكلة عند استخدام برنامج النسخ الاحتياطي ل Windows أو إدارة حماية البيانات مركز النظام 2007 إجراء نسخ احتياطي الأجهزة الظاهرية Hyper-V.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن برنامج التشغيل Volsnap.sys بشكل غير صحيح تصدر إشارة مرتين بسبب مشكلة توقيت.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
يتم تضمين الإصلاحات الجديدة نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الهامة في حزم نفسه. ومع ذلك، قد سرد واحد فقط من هذه المنتجات على صفحة "طلب الإصلاحات". لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على كل من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، فقط حدد المنتج الذي تم سرده في الصفحة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك تثبيت Windows Server 2008.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة تم إصدارها مسبقاً أخرى.
معلومات الملف
يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
ملفات.manifest وملفات.mum التي تم تثبيتها في كل بيئة يتم المدرجة على حدة في قسم "معلومات الملف إضافية ل Windows Server 2008 ول Windows Vista". هذه الملفات وملفات.cat المقترنة (كتالوج الأمان) بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات.cat باستخدام توقيع Microsoft رقمي. لا يتم سرد سمات هذه الملفات الأمنية.
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.0.6001.22321 |
269,576 |
03-Dec-2008 |
06:39 |
x64 |
|
Volume.inf |
غير قابل للتطبيق |
2082 |
03-Dec-2008 |
01:09 |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2008
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22321_none_724a540dcd9f5754.manifest |
غير قابل للتطبيق |
1,673 |
03-Dec-2008 |
20:57 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960038_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1.375 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960038_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,439 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960038_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1429 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960038_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1431 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960038_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,433 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960038_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,439 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960038_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1430 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb960038_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,437 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
غير قابل للتطبيق |
