الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2 ويستخدم سطح المكتب البعيد بروتوكول (RDP) الإصدار 8.1.
-
تأسيس جلسة عمل RDP للاتصال بجهاز كمبيوتر أو تطبيق عن بعد من خلال "بوابة سطح المكتب البعيد" (بوابة RD) باستخدام بروتوكول مخطط بيانات المستخدم (UDP).
في هذا السيناريو، يتم قطع اتصال جلسة عمل RDP وإعادة اتصالها باستمرار.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2984006. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2984006 سبتمبر 2014 التحديث التراكمي لويندوز RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
