الأعراض
عند محاولة تثبيت Windows المتجر على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 8.1 RT، 8.1 Windows، أو فشل Windows Server 2012 R2، التثبيت. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي:
0x80240017
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2887595. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2887595 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: تشرين الثاني/نوفمبر 2013
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
