الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك مستخدم (استخدام A) عنوان البريد الإلكتروني الذي يحتوي على واصلة (-) في بيئة Microsoft Exchange Server 2010.
-
إنشاء جهة اتصال يحتوي على واصلة. عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم "أ" يشبه عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال
-
إنشاء رسالة بريد إلكتروني باستخدام تطبيق ويب Outlook.
-
اكتب عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في المربع إلىأو نسخةأو مخفية .
-
انقر فوق الزر تحقق من الأسماء .
في هذا السيناريو، يتم حل عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بكتابته غير صحيح لعنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال. لذلك، يمكنك إرسال رسالة البريد الإلكتروني للمستلم دون قصد.
على سبيل المثال، عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم هو y-abc@example.com. عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال هو m-abc@example.com. اكتب y-abc@example.com في تطبيق ويب Outlook. ثم انقر فوق الزر تحقق من الأسماء . في هذه الحالة، يتم حل عنوان البريد الإلكتروني بشكل غير صحيح إلى m-abc@example.com بدلاً من y-abc@example.com.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن يستخدم تطبيق ويب Outlook الواصلات مجزّئات الكلمات. دقة اسم الالتباس (ANR) ينفذ غامض مطابقة عنوان البريد الإلكتروني، ولذلك، ثم يقوم بتحديد عنوان بريد إلكتروني غير صحيح.
الحل
لحل هذه المشكلة، عليك تثبيت التحديثات التالية:
وصف 2706690 التحديث التراكمي 4 ل Exchange Server 2010 Service Pack 2
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
