الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • في بيئة مجال Windows Server 2012 R2، يكون لديك مجموعة من ملقمات أعضاء المجال. تعمل هذه الملقمات عضو واحد أو أكثر من الخدمات التي تستخدم (جمسا).

  • يتم تلقائياً تحديث كلمة مرور المستخدم الذي يتم استخدامه لتشغيل الخدمات.


في هذا السيناريو، قد تكون بعض الخدمات في جمسا غير قادر على تسجيل الدخول لفترة قصيرة بعد تغيير كلمة المرور فورا. يؤدي تعطل الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، يتم إرجاع خطأ "تم رفض الوصول" إلى الخدمة.

السبب

تحدث هذه المشكلة بعد تغيير كلمة المرور النسخ المتماثل إلى كافة وحدات تحكم المجال. ومع ذلك، الملقم جمسا لا يزال يستخدم كلمة المرور القديمة لفترة وجيزة أثناء فترة الانتقال كلمة المرور. عندما يحاول الملقم جمسا لتسجيل الدخول إلى وحدة تحكم المجال التي لديها كلمة المرور الجديدة في هذه الحالة، يتم إرجاع الخطأ "وصول مرفوض".

الحل

لحل هذه المشكلة، قمنا بإصدار تحديثات أو إصلاح عاجل ل Windows Server 2012 R2.

يعمل التحديث التراكمي على إصلاح العديد من القضايا الأخرى بالإضافة إلى المشكلة التي يقوم الإصلاح العاجل بإصلاح. نوصي باستخدام التحديث التراكمي. التحديثات أكبر من الإصلاح العاجل. لذلك، يستغرق وقتاً أطول لتنزيل التحديثات.

الحصول على التحديثات ل Windows Server 2012 R2لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديثات بتاريخ تشرين الثاني/نوفمبر عام 2014.

الحصول على الإصلاح الجديد ل Windows Server 2012 R2يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث، يجب أولاً التحديث المثبتة في Windows Server 2012 R2.

متطلبات إعادة التشغيليجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجللا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملف Windows Server 2012 R2 والملاحظاتهام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط "Windows 8.1" مدرجاً في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8.1" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Kerberos.dll

6.3.9600.17340

972,800

12-Sep-2014

05:12

x64

Kerberos.dll

6.3.9600.17340

783,360

12-Sep-2014

05:12

x86

معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2012 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2

اسم الملف

Amd64_a8c7072a2c495029c3b27b3dca3aa54d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17340_none_69f189aa12ea4713.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

709

التاريخ (UTC)

12-Sep-2014

الوقت (UTC)

18:23

اسم الملف

Amd64_d895b43f16eac93a0764653410e1106f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17340_none_ab4b9967f11c1837.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

709

التاريخ (UTC)

12-Sep-2014

الوقت (UTC)

18:23

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17340_none_d7bc64f684a7daed.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

48,001

التاريخ (UTC)

12-Sep-2014

الوقت (UTC)

07:48

اسم الملف

Package_1_for_kb2998082~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,826

التاريخ (UTC)

12-Sep-2014

الوقت (UTC)

18:23

اسم الملف

Package_2_for_kb2998082~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,484

التاريخ (UTC)

12-Sep-2014

الوقت (UTC)

18:23

اسم الملف

Package_3_for_kb2998082~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,289

التاريخ (UTC)

12-Sep-2014

الوقت (UTC)

18:23

اسم الملف

Package_for_kb2998082_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,969

التاريخ (UTC)

12-Sep-2014

الوقت (UTC)

18:23

اسم الملف

Package_for_kb2998082_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2773

التاريخ (UTC)

12-Sep-2014

الوقت (UTC)

18:23

اسم الملف

Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17340_none_e2110f48b9089ce8.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

37,746

التاريخ (UTC)

12-Sep-2014

الوقت (UTC)

07:27


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

التعرف على التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×