الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2012 R2 في بيئة مساحة تخزين.
-
تمكين أحداث التتبع ل Windows (ETW) وتصحيح مساحات التخزين سجلات في "عارض الأحداث".
-
حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر.
في هذا السيناريو، تعطل جهاز الكمبيوتر، وظهور خطأ الإيقاف Stop مشابهة لما يلي:
STOP: 0x0000007E ( معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4 )
ملاحظات
-
ظهور خطأ الإيقاف هذا يشير إلى مشكلة SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
-
تختلف المعلمات في هذا رسالة خطأ الإيقاف Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
-
ليست كافة أخطاء Stop "0x0000007E" تنتج عن هذه المشكلة.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2975719. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2975719 آب/أغسطس 2014 التحديث التراكمي لويندوز RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
