تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

توضح هذه المقالة مشكلة التي تحدث تحت ضغط شديد في "جودة الخدمة" (QoS) في Windows Server 2012 R2. يتوفر إصلاح عاجل لحل هذه المشكلة. The hotfix has a prerequisite.

الأعراض

عند حدوث هذه المشكلة، تتلقى خطأ إيقاف الذي يبدو مثل هذا:


إيقاف: 0x000000D1 (معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4)


ملاحظات

  • ظهور خطأ الإيقاف هذا يشير إلى مشكلة DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • تختلف المعلمات في هذا رسالة خطأ الإيقاف Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.

  • ليست كافة أخطاء Stop "0x000000D1" ناتجة عن هذه المشكلة.

الحل

لإصلاح هذه المشكلة، قمنا بإصدار إصلاح عاجل. على الرغم من أن يلاحظ هذه المشكلة فقط في Windows Server 2012 R2، الإصلاح العاجل ينطبق أيضا على ويندوز 8، 1 و 8-1 RT Windows.

هام: إذا قمت بتثبيت حزمة لغة بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل، يجب إعادة تثبيت هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، نوصي أن تقوم بتثبيت أي لغة حزم تحتاج قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل. لمزيد من المعلومات، راجع إضافة حزم اللغات ل Windows.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. If you don't see your language, it's because a hotfix isn't available for that language.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك التحديثات 2014 أبريل Windows RT 8.1 وويندوز 8.1 Windows Server R2 2012 (2919355) المثبتة في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، لا يلزم إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.ed hotfix.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".o" section.

المراجع

راجع المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

معلومات الملف

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من تحديث البرامج هذا بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). يجب أن تدرك عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي ومع التوقيت الصيفي الحالي. قد يتم تغيير التواريخ والأوقات أيضا عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

هام: الإصلاحات العاجلة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في الحزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "8.1 Windows و Windows Server 2012 R2" في الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.18xxx

    Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

x86 Windows 8.1

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Pacer.sys

6.3.9600.18087

122,368

09-Oct-2015

14:19

x86

Traffic.dll

6.3.9600.17415

35,328

29-Oct-2014

01:53

x86

Wshqos.dll

6.3.9600.17415

15,872

29-Oct-2014

01:05

x86

Windows RT 8.1

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Pacer.sys

6.3.9600.18087

122,368

09-Oct-2015

14:19

غير قابل للتطبيق

Traffic.dll

6.3.9600.16384

32,256

22-Aug-2013

03:06

غير قابل للتطبيق

Wshqos.dll

6.3.9600.16384

15,360

22-Aug-2013

02:19

غير قابل للتطبيق

Windows 8.1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Pacer.sys

6.3.9600.18087

151,040

09-Oct-2015

14:35

x64

Traffic.dll

6.3.9600.17415

41,472

29-Oct-2014

02:36

x64

Wshqos.dll

6.3.9600.17415

18,944

29-Oct-2014

01:28

x64

Traffic.dll

6.3.9600.17415

35,328

29-Oct-2014

01:53

x86

Wshqos.dll

6.3.9600.17415

15,872

29-Oct-2014

01:05

x86


x86 Windows 8.1

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Update.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1590

التاريخ (UTC)

09-Oct-2015

الوقت (UTC)

21:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_08f8ab3ba5ab1b73d3d8434cfdc33961_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_1da1d2ab541375f7.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

691

التاريخ (UTC)

09-Oct-2015

الوقت (UTC)

21:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_42edfab3733bbef3.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

54,168

التاريخ (UTC)

09-Oct-2015

الوقت (UTC)

21:40

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

Windows RT 8.1

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Arm_efebb98b65249f352a4ef63028e85386_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_e1c520930004301a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

691

التاريخ (UTC)

09-Oct-2015

الوقت (UTC)

21:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_42f06d0b7338ddb9.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

54,168

التاريخ (UTC)

09-Oct-2015

الوقت (UTC)

21:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Update.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1590

التاريخ (UTC)

09-Oct-2015

الوقت (UTC)

21:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

Windows 8.1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_390d8ffdc75f27cdac3d0281b0ff993f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_bfaa86fa609dc591.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

695

التاريخ (UTC)

09-Oct-2015

الوقت (UTC)

21:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_44a22677d27b7b36f00e5272f5bb8952_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_6753d13f8a7d7101.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

695

التاريخ (UTC)

09-Oct-2015

الوقت (UTC)

21:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_9f0c96372b993029.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

54,172

التاريخ (UTC)

09-Oct-2015

الوقت (UTC)

21:43

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Update.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,721

التاريخ (UTC)

09-Oct-2015

الوقت (UTC)

21:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Wow64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_a96140895ff9f224.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

51,132

التاريخ (UTC)

09-Oct-2015

الوقت (UTC)

21:43

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×