خطأ "المعلمة غير صحيحة" عند تشغيل Defrag.exe في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2

الأعراض

عند تشغيل أداة "إلغاء تجزئة القرص" (Defrag.exe) على وحدة تخزين على كمبيوتر الذي يشغل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2، تفشل عملية إلغاء التجزئة. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحدث 257 معرف في سجل التطبيق. هذا الحدث بعرض رسالة خطأ "المعلمة غير صحيحة".

في هذه الحالة، قد لا تتمكن من تحسين وحدة التخزين مساحة بكفاءة.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:

  • Windows 8.1

  • Windows Server 2012 R2

متطلبات إعادة التشغيل

ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط "Windows 8.1" مدرجاً في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8.1" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Defragsvc.dll

6.3.9600.16523

357,888

31-Jan-2014

09:14

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Defragsvc.dll

6.3.9600.16523

449,024

31-Jan-2014

09:24

x64

لكافة الإصدارات المستندة إلى ARM 8.1 Windows المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Defragsvc.dll

6.3.9600.16523

346,624

31-Jan-2014

08:23

غير قابل للتطبيق

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 Windows Server 2012 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1

اسم الملف

Package_1_for_kb2929874~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,812

التاريخ (UTC)

31-Jan-2014

الوقت (UTC)

23:51

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_2_for_kb2929874~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2040

التاريخ (UTC)

31-Jan-2014

الوقت (UTC)

23:51

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_for_kb2929874_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,158

التاريخ (UTC)

31-Jan-2014

الوقت (UTC)

23:51

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_724935a96a9554ed0ba52c9f9eccafae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_5adbb5e12e190b80.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

699

التاريخ (UTC)

31-Jan-2014

الوقت (UTC)

23:51

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-defrag-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_ad3e1016d37669b8.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

15,151

التاريخ (UTC)

31-Jan-2014

الوقت (UTC)

23:51

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

اسم الملف

Amd64_29da73f2f1d7639cdea1933a3b275f2d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_84564fcb4d62a1eb.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

703

التاريخ (UTC)

31-Jan-2014

الوقت (UTC)

23:29

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-defrag-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_095cab9a8bd3daee.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

15,155

التاريخ (UTC)

31-Jan-2014

الوقت (UTC)

23:29

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_1_for_kb2929874~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,822

التاريخ (UTC)

31-Jan-2014

الوقت (UTC)

23:29

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_2_for_kb2929874~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2493

التاريخ (UTC)

31-Jan-2014

الوقت (UTC)

23:29

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_for_kb2929874_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,613

التاريخ (UTC)

31-Jan-2014

الوقت (UTC)

23:29

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ARM 8.1 Windows

اسم الملف

Arm_eff229baaa267cc355ed65a9c4949d46_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_00a122241d9baf3a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

699

التاريخ (UTC)

01-Feb-2014

الوقت (UTC)

00:09

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-defrag-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_ad40826ed373887e.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

15,151

التاريخ (UTC)

01-Feb-2014

الوقت (UTC)

00:09

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_1_for_kb2929874~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,812

التاريخ (UTC)

01-Feb-2014

الوقت (UTC)

00:09

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_2_for_kb2929874~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2040

التاريخ (UTC)

01-Feb-2014

الوقت (UTC)

00:09

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_for_kb2929874_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,158

التاريخ (UTC)

01-Feb-2014

الوقت (UTC)

00:09

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

التعرف على التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×