الأعراض
عند محاولة تسجيل الدخول إلى Skype للعمل في 2016 عميل في Windows 8.1، قد تتلقى رسائل الخطأ التالية:
تم حظر العملية المطلوبة من قبل النهج. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول النظام.
حدثت مشكلة أثناء الحصول على شهادة شخصية بتسجيل الدخول. إذا استمرت المشكلة، الرجاء الاتصال بفريق الدعم الخاص بك.
ملاحظة عادة ما يحدث هذه المشكلة إذا قام مسؤول بتعيين نهج وصول المشروط (دعم بروتوكول بكيياوث) من خلال إينتوني المستخدم لتسجيل الدخول إلى Skype أعمال العميل.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 5 كانون الأول/ديسمبر 2017، (KB4011563) ل Skype للعمل في 2016.