الأعراض
افترض أنك تستخدم ملقم إدارة (DPM) حماية بيانات Windows Server 2012 R2. عندما يكون الملقم قطع التخزين، لا يمكنك تشغيل مهام DPM. يحدث خطأ موفر برنامج نسخ (VSS) ظل حجم تشير إلى رفض الوصول. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
كاتب التطبيق VSS أو موفر VSS في حالة سيئة. كان بالفعل في حالة سيئة أو دخلت حالة سيئة أثناء العملية الحالية. (المعرف تفاصيل 30111: فسيرور: الموفر حدث خطأ. تحقق من سجلات أحداث النظام والتطبيق لمزيد من المعلومات (0x80042306)).
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2928680.
معلومات التحديث
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث التراكمي 2928680، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2928680 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: آذار/مارس 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoftقد تجد أيضا تسجيل الكثير من VSS خطأ 12289 معرف الحدث في سجل أحداث التطبيق:
معرف الحدث: 12289
المصدر: VSS
نوع: خطأ
الوصف: "خطأ خدمة نسخة الظل لوحدة التخزين: خطأ غير متوقع DeviceIoControl ({xxx} \\?\Volume-000000000000015C,0x0053c06c,000000CF9DD000F0,0,000000CF9DD05140,4096,[0]). hr = 0x80070005، تم رفض الوصول.
يمكنك أيضا مشاهدة الخطأ التالي في تتبع VSS:
6216 [13:57:37.769 سوبرف INCICHLH(0521) T:1460 P:04AC] [CVssDiffArea::SetExplicit] يرمي خطأ غير متوقع استدعاء روتين موفر: DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx}-00000000000003C4,0x0053c06c,0000006732E109E0,0,0000006732E119F0,4096,[0]) [hr = 0x80070005]
