الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2012 أو ويندوز 8 Windows RT.
-
حاولت تثبيت تطبيق من مخزن Windows على جهاز الكمبيوتر ولكن فشل التثبيت.
-
انقر فوق خيار إعادة المحاولة لمحاولة تثبيت التطبيق مرة أخرى.
في هذا السيناريو، لا يزال يتعذر تثبيت التطبيق ويظهر رمز الخطأ التالي:
0x80246007
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2962407. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2962407 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: حزيران/يونيه 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
