الأعراض
يمكنك فتح مجلد مشترك عن بعد في "مستكشف Windows" يستخدم طريقة عرض "التفاصيل" والذي تم تمكين تخطيط "جزء المعاينة" له على كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008 أو Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. عندما تحاول فتح مصنف Microsoft Office Excel 2007 من المجلد المشترك البعيد، قد تتلقى الرسالة التالية:
الملف في
"file_name" مؤمن للتحرير بواسطة user_name ومع ذلك، في هذه الحالة، لا يستخدم أي مستخدم
آخر هذا المستند.
لاحظ أن هذه المشكلة تحدث أيضا عند محاولة فتح مستندات Office 2007 مشتركة أخرى. يتعذر على المستخدمين المختلفين تحرير مثل هذه المستندات المشتركة بشكل حصري.
الحل
لكي نحل المشكلة من أجلك، انتقل إلى القسم"إصلاح المشكلة لي". إذا كنت تفضل إصلاح هذه المشكلة بنفسك، فاذهب إلى القسم"سأصلحهابنفسي".
إصلاح المشكلة بالإنابة عني
لإصلاح هذه المشكلة تلقائيا، انقر فوق الزر "إصلاح" أو الارتباط. بعد ذلك، انقر فوق "تشغيل" في مربع الحوار "تنزيل الملف"، واتبع الخطوات في المعالج "إصلاح".
-
إذا كنت تستخدم Windows Vista أو Windows Server 2008 بدون تثبيت Service Pack 1، فالرجاء تثبيت الإصلاح في القسم "Hotfix download available" في بداية مقالة قاعدة المعارف هذه قبل تشغيل الحل "إصلاح".
-
ينطبق حل الإصلاح هذا على كل من Office 2007 و Microsoft Office 2010.
-
قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.
-
إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it على محرك قرص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.
-
نحن نقدّر ملاحظاتك. لتقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن أي مشاكل في هذا الحل، يرجى ترك تعليق على"إصلاحالأمر لي" المدونة أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.
لحل هذه المشكلة ل Windows 7 و Windows Server 2008 R2، يمكنك إضافة مفاتيح التسجيل التالية:
-
مفتاح: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
الاسم: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
قيمة: 1 -
مفتاح: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
الاسم: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
قيمة: 1
لاحظ أن هذا الإعداد ينطبق على كل من Office 2007 و Office 2010.
معلومات حزمة الخدمة لحل هذه المشكلة، الحصول على حزمة الخدمة الأحدث ل Windows Vista. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista
تتوفر معلومات Hotfix A المدعومة من Microsoft. ومع ذلك، فإن هذه التصحيحات التصحيحية مخصصة لتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. طبق هذه المشكلة على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة المحددة فقط. قد تتلقى هذه الطريقة الإضافية اختبارا إضافيا. وبالتالي، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، فإننا ننصحك بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذه المشكلة.
إذا كانت هذه الطريقة متوفرة للتنزيل، يوجد قسم "Hotfix download available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا القسم، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على اتحراف.
ملاحظة، إذا كانت هناك مشاكل إضافية تحدث أو إذا كان هناك أي عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها مطلوبة، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم العادية على أسئلة ومهام الدعم الإضافية غير المؤهلة لهذه الطريقة المحددة. للحصول على قائمة كاملة لأرقم هواتف الدعم وخدمة العملاء من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "تنزيل Hotfix متوفر" يعرض اللغات التي تتوفر لها هذه الدقة. إذا لم تكن ترى لغتك، فقد يكون ذلك بسبب عدم توفر أحدها لهذه اللغة.
المتطلبات الأساسية غير مطلوبة.
إعادة تشغيل المتطلب يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذه البادئه.
لا تحل هذه البادئات في معلومات استبدال Hotfix محل أي بادئات أخرى.
معلومات الملف، يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذه الطريقة على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ هذه الملفات وأزمانها في "الوقت العالمي المنسق" (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المنسق (UTC) والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في عنصر "التاريخ والوقت" في "لوحة التحكم".
Windows Vista، الإصدارات 32 بت
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.، |
غير قابل للتطبيق |
27,118 |
05 سبتمبر 2007 |
11:18 |
غير قابل للتطبيق |
|
X86_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_00b914b04a9af30b.manifest |
غير قابل للتطبيق |
119,358 |
05 سبتمبر 2007 |
11:19 |
غير قابل للتطبيق |
|
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_6a84d8d12e282864.manifest |
غير قابل للتطبيق |
975,772 |
05 سبتمبر 2007 |
11:19 |
غير قابل للتطبيق |
|
Propsys.dll |
6.0.6000.20674 |
733,696 |
05 سبتمبر 2007 |
02:18 |
x86 |
|
Shell32-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
3,150 |
05 سبتمبر 2007 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
|
Shell32.dll |
6.0.6000.20674 |
11,318,784 |
05 سبتمبر 2007 |
02:19 |
x86 |
Windows Vista، الإصدارات 64 بت
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_5cd7b03402f86441.manifest |
غير قابل للتطبيق |
119,382 |
05 سبتمبر 2007 |
11:54 |
غير قابل للتطبيق |
|
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_c6a37454e685999a.manifest |
غير قابل للتطبيق |
977,919 |
05 سبتمبر 2007 |
11:54 |
غير قابل للتطبيق |
|
Update.، |
غير قابل للتطبيق |
27,629 |
05 سبتمبر 2007 |
11:19 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_d0f81ea71ae65b95.manifest |
غير قابل للتطبيق |
968,819 |
05 سبتمبر 2007 |
11:54 |
غير قابل للتطبيق |
|
Propsys.dll |
6.0.6000.20674 |
907,264 |
05 سبتمبر 2007 |
03:15 |
غير قابل للتطبيق |
|
Shell32-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
3,150 |
05 سبتمبر 2007 |
03:04 |
غير قابل للتطبيق |
|
Shell32.dll |
6.0.6000.20674 |
12,786,688 |
05 سبتمبر 2007 |
03:16 |
x64 |
|
Shell32.dll |
6.0.6000.20674 |
11,318,784 |
05 سبتمبر 2007 |
02:19 |
x86 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة أولا في Windows Vista Service Pack 1.
مزيد من المعلومات
إذا كنت تستخدم نظام Office 2007، فيجب إضافة مفاتيح التسجيل التالية بعد تثبيت هذه الطريقة.
-
مفتاح:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
الاسم: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
القيمة: 1 -
مفتاح:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
الاسم: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
القيمة: 1
احفظ النص التالي كملف .reg، ثم انقر نقرا مزدوجا فوق الملف.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
ملاحظة: تم تحديث المكونات التي تؤثر على المشكلة على Windows 7 و Windows Server 2008 R2، ولكن لإصلاح المشكلة، يجب إدخالات التسجيل أعلاه على أجهزة Windows 7 و Windows Server 2008 R2 أيضا.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
822227 قد يعرض البرنامج انتهاك المشاركة عند فتح ملف من "مستكشف Windows" لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في
قاعدة معارف Microsoft:
824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
