الأعراض
تفترض تكوين Windows Server 2012 R2، Windows Server 2012 أو كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 لاستخدام Microsoft Multipath الإدخال/الإخراج (MPIO) و Microsoft جهاز معين الوحدة النمطية (DSM). توصيل جهاز تخزين إلى الكمبيوتر باستخدام المسارات الفعلية زائدة عن الحاجة. في هذا السيناريو، عندما يتم فقدان مسارات متعددة في نفس الوقت، يتم فقدان رقم الوحدة المنطقي (LUN) لجهاز تخزين على الكمبيوتر.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب بينما يحاول النظام فشل إحدى المسارات إلى مسار آخر، فشل المسار الآخر أيضا.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
-
Windows Server 2012 R2
-
Windows Server 2012
-
Windows Server 2008 R2
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.
يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات Windows Server 2012 R2
هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط "Windows 8.1" مدرجاً في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8.1" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.3.960 0.16 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM، بيان وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، تعتبر بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.3.9600.16523 |
239,448 |
31-Jan-2014 |
16:17 |
x64 |
معلومات ملف Windows Server 2012 والملاحظات
هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8 و Windows Server 2012 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.2.9200.20848 |
237,912 |
12-Oct-2013 |
09:05 |
x64 |
معلومات ملف نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 والملاحظات
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، ضرورية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1290 |
03-Dec-2013 |
09:50 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1,270 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1266 |
03-Dec-2013 |
09:50 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1256 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1,316 |
03-Dec-2013 |
09:49 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1258 |
03-Dec-2013 |
08:42 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1296 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1258 |
03-Dec-2013 |
09:49 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1,298 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1282 |
03-Dec-2013 |
09:49 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1278 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1258 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1258 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1,242 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1258 |
03-Dec-2013 |
09:49 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1280 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1300 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1,306 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1292 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1260 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1258 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1,272 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1258 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1238 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.sys |
6.1.7601.22529 |
160,704 |
03-Dec-2013 |
08:48 |
x64 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1256 |
03-Dec-2013 |
09:30 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1258 |
03-Dec-2013 |
07:52 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1,298 |
03-Dec-2013 |
09:30 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1258 |
03-Dec-2013 |
09:27 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1,242 |
03-Dec-2013 |
09:31 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1258 |
03-Dec-2013 |
09:25 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.inf_loc |
غير قابل للتطبيق |
1238 |
03-Dec-2013 |
09:31 |
غير قابل للتطبيق |
|
Mpio.sys |
6.1.7601.22529 |
366,528 |
03-Dec-2013 |
07:56 |
IA-64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
راجع استخدام Microsoft المصطلحات لوصف تحديثات البرامج.
معلومات الملفات الإضافية
