شاشة سوداء بعد الضرب بسرعة صعودا وهبوطاً على الشاشة تأمين Windows 8.1

توضح هذه المقالة مشكلة ظهور شاشة سوداء إذا كان يمكن بدء تشغيل التطبيق الكاميرا بالدفع إلى الأسفل على الشاشة تأمين في Windows 8.1. يحتوي التحديث على المتطلبات الأساسية.

الأعراض

افترض أن تسمح الإعدادات التطبيق الكاميرا لبدء بالدفع إلى الأسفل على الشاشة تأمين في 8.1 Windows، حيث أن الضرب صعودا وهبوطاً قد يؤدي التطبيق الكاميرا ولوحة اللمس تظهر في نفس الوقت. في هذه الحالة، عند الضغط على زر الطاقة مرتين، استئناف النظام إلى شاشة سوداء لا يستجيب جنبا إلى جنب مع رمز التطبيق الكاميرا مرئية في الزاوية اليسرى فقط.

الحل

لحل هذه المشكلة، لقد قمنا بإصدار تحديث لإطار 8.1. على الرغم من أن هذه المسألة إلا أنه لوحظ في ويندوز 8.1، التحديث ينطبق أيضا على Windows Server 2012 R2 و 8-1 RT Windows.

كيفية الحصول على هذا التحديث

الطريقة الأولى: Windows Update

يتوفر هذا التحديث من .

الطريقة الثانية: مركز التنزيل ل Microsoft

الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:

نظام التشغيل

التحديث

كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 منWindows 8.1

Download

كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8.1

Download

كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2

Download

ملاحظة: يمكن الحصول على التحديث الخاص ب Windows RT 8.1 فقط من Windows Update.

لمزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنتقامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.

تحديث المعلومات التفصيلية

المتطلبات الأساسية

لتثبيت هذا التحديث، يجب أن يكون لديك مثبتة.

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يستبدل هذا التحديث تحديثًا تم إصداره سابقًا.

الإصدار العمومي من هذا التحديث يعمل على تثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2


  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Authui-ppdlic.xrm-ms

غير قابل للتطبيق

2,894

29-Jan-2015

03:18

غير قابل للتطبيق

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,459,136

29-Jan-2015

00:49

x86

لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Authui-ppdlic.xrm-ms

غير قابل للتطبيق

2,894

29-Jan-2015

03:57

غير قابل للتطبيق

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,773,504

29-Jan-2015

00:59

x64

Authui-ppdlic.xrm-ms

غير قابل للتطبيق

2,894

29-Jan-2015

03:18

غير قابل للتطبيق

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,459,136

29-Jan-2015

00:49

x86

كافة Windows RT 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Authui-ppdlic.xrm-ms

غير قابل للتطبيق

2,894

29-Jan-2015

02:26

غير قابل للتطبيق

Authui.dll

6.3.9600.17669

2,282,496

29-Jan-2015

00:39

غير قابل للتطبيق


معلومات الملفات الإضافية


معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 Windows Server 2012 R2


ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

X86_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_abebcae6eeaa476c.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

719

التاريخ (UTC)

29-Jan-2015

الوقت (UTC)

12:58

اسم الملف

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

69,324

التاريخ (UTC)

29-Jan-2015

الوقت (UTC)

03:21

ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_2d7c3e68fd1e120b2eac7617b945a4ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_5139135126962827.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

723

التاريخ (UTC)

29-Jan-2015

الوقت (UTC)

12:58

اسم الملف

Amd64_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_080a666aa707b8a2.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

721

التاريخ (UTC)

29-Jan-2015

الوقت (UTC)

12:58

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_cdb03b24e3ba1864.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

69,332

التاريخ (UTC)

29-Jan-2015

الوقت (UTC)

04:00

اسم الملف

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

69,324

التاريخ (UTC)

29-Jan-2015

الوقت (UTC)

03:21

ملفات إضافية لكافة 8.1 RT Windows المعتمدة

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Arm_e8d7429f21f8f5180325de4e30675e4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_8adfaa56aad83113.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

719

التاريخ (UTC)

29-Jan-2015

الوقت (UTC)

12:58

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_719411f92b59c5f4.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

69,324

التاريخ (UTC)

29-Jan-2015

الوقت (UTC)

02:27




الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، دفع واضغط على زر "الطاقة" لإيقاف تشغيل الجهاز، ودفع مرة أخرى لبدء تشغيل الجهاز.

مزيد من المعلومات

يمكن تعطيل الإعداد الذي يسمح التطبيق الكاميرا للبدء من قفل الشاشة:

  1. انتقد في الحافة اليمنى من الشاشة.

  2. اضغط أو انقر فوق إعدادات.

  3. حدد تغيير إعدادات الكمبيوتر.

  4. اضغط أو انقر فوق جهاز الكمبيوتر والأجهزة.

  5. في الصفحة شاشة التأمين ضمن الكاميرا، أوقف مرر إلى الأسفل على الشاشة تأمين لاستخدام الكاميرا.


المراجع

راجع التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×