الأعراض
افترض أن ويندوز 8 أو كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2012 يستخدم برنامج تشغيل المنفذ مصغر (على سبيل المثال، يستخدم الكمبيوتر برنامج تشغيل ستوراهسي) الذي يعتمد بيانات القياس عن بعد. في هذه الحالة، تعطل جهاز الكمبيوتر مع رمز الخطأ "إيقاف" التالية:
STOP: 0x0000007B (معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4)
Notes
-
حدوث خطأ الإيقاف يصف مشكلة IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
-
تختلف المعلمات في هذا رسالة خطأ الإيقاف Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
-
ليست كافة أخطاء "Stop 0x0000000A" ناتجة عن هذه المشكلة.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب وجود مشكلة تتضمن وضع الإسبات.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2883201. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2883201 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: تشرين الأول/أكتوبر 2013
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
