لست متأكداً إذا كان هذا هو الإصلاح الصحيح؟ وأضاف لدينا هذه المشكلة إلى لدينا تشخيص تفريغ الذاكرة التي يمكن تأكيد.
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك ويندوز 8 أو كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2012 يحتوي على أقراص ذات أداء عالي، والمعالجات أداء منخفضة أو CPU الأحادية.
-
وضع الكمبيوتر في الإسبات (S4).
-
حاول استئناف جهاز الكمبيوتر من الإسبات.
في هذا السيناريو، تعطل الكمبيوتر وظهور رسالة خطأ الإيقاف Stop التالية:
إيقاف: 0x000000A0 (معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4)
ملاحظات
-
حدوث خطأ الإيقاف يصف مشكلة INTERNAL_POWER_ERROR.
-
تختلف المعلمات في هذا رسالة خطأ الإيقاف Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
-
ليست كافة أخطاء "Stop 0x000000A0" ناتجة عن هذه المشكلة.
الحل
معلومات التحديث التراكمي
لحل هذه المشكلة، تثبيت ويندوز 8 و Windows Server 2012 التحديث التراكمي 2822241. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة التحديث التراكمي هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2822241 Windows 8 و Windows Server 2012 التحديث التراكمي: نيسان/أبريل 2013
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
