الأعراض
افترض أن لديك جهاز Bluetooth الاتصال بكمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8 Windows RT أو Windows Server 2012. ثم استئناف جهاز الكمبيوتر من وضع السكون (S3) أو الإسبات (S4). في هذه الحالة، تعطل النظام، وتظهر رسالة خطأ الإيقاف Stop مشابهة لما يلي:
0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
ملاحظات
-
حدوث خطأ الإيقاف توضح مشكلة BAD_POOL_CALLER.
-
تختلف المعلمات الموجودة في رسالة الخطأ هذه، تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
-
ليست كافة أخطاء Stop "0x000000C2" ناتجة عن هذه المشكلة.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2855336. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في Microsoftقاعدة المعارف ل
2855336 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: يوليو 2013
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
